Work flows better with WalkMe.
Erfahren Sie mehr über den neuen WalkMe-Bildschirm- und Protokollrekorder ermöglicht es Erstellern, Support-Tickets direkt über den Flow Tracker zu öffnen.
Kurzübersicht Bei der Behebung von Kundenproblemen folgt unser Test- und Debugging-Prozess einem strukturierten Ansatz, um eine effiziente Problemlösung zu gewährleisten. Wir kategorisieren gemeldete Probleme in zwei Hauptgruppen: allgemeine Probleme und lokale Probleme Durch das...
Der Flow Tracker wird verwendet, um Ihre WalkMe-Elemente zu testen und auszuwerten. Dieses Werkzeug ist eine visuelle Darstellung, wie sich ein Walk-Thru verhält und hilft Ihnen, Probleme leichter zu identifizieren.
Die Qualitätssicherung (kurz: QS) ist die Testphase der WalkMe-Implementierung.
Erfahren Sie, wie Sie mit WalkMe Shield einen proaktiven Ansatz verfolgen können, um User Journeys zu schützen und für zufriedene Kunden und produktive Mitarbeiter zu sorgen.
Planen Sie, wann und wo Sie Ihre WalkMe-Inhalte überprüfen müssen, um sicherzustellen, dass sie sich neben Ihren Software-as-a-Service-Applikation weiterentwickeln.
Das Testen von WalkMe-Elementen vor der Veröffentlichung ist wichtig, um eine optimale Benutzererfahrung zu gewährleisten.