Work flows better with WalkMe.
Kurzübersicht Bei der Behebung von Kundenproblemen folgt unser Test- und Debugging-Prozess einem strukturierten Ansatz, um eine effiziente Problemlösung zu gewährleisten. Wir kategorisieren gemeldete Probleme in zwei Hauptgruppen: allgemeine Probleme und lokale Probleme Durch das...
Der Flow Tracker wird verwendet, um Ihre WalkMe-Elemente zu testen und auszuwerten. Dieses Werkzeug ist eine visuelle Darstellung, wie sich ein Walk-Thru verhält und hilft Ihnen, Probleme leichter zu identifizieren.
WalkMe Assistant ist ein innovatives Tool zur Optimierung Ihrer Assets für mehr digitale Akzeptanz und zu deren Verwaltung auch in großem Umfang.
Mit WalkMe Assistant können Sie Probleme direkt vor Ort lösen oder eine Meldung direkt aus dem Editor übermitteln.
Mit WalkMe Assistant können Sie Probleme direkt vor Ort lösen oder eine Meldung direkt aus dem Editor übermitteln.
Verwenden Sie die personalisierten Empfehlungen des WalkMe Assistant, um Ihre WalkMe-Inhalte zu optimieren
Die Qualitätssicherung (kurz: QS) ist die Testphase der WalkMe-Implementierung.
Erfahren Sie, wie Sie mit WalkMe Shield einen proaktiven Ansatz verfolgen können, um User Journeys zu schützen und für zufriedene Kunden und produktive Mitarbeiter zu sorgen.
Um den reibungslosen Betrieb von WalkMe zu gewährleisten, werden die allgemeinen Kontoeinstellungen und andere Einstellungen regelmäßig aktualisiert.
Planen Sie, wann und wo Sie Ihre WalkMe-Inhalte überprüfen müssen, um sicherzustellen, dass sie sich neben Ihren Software-as-a-Service-Applikation weiterentwickeln.