Erfahren Sie, wie Sie mit WalkMe Shield einen proaktiven Ansatz für die Überwachung der User Journeys verfolgen, die Zufriedenheit Ihrer Kunden und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter sicherstellen können.
Software-as-a-Service-Plattformen werden ständig weiterentwickelt, um den Kunden immer wieder neue Funktionen und Verbesserungen an stark genutzten bestehenden Funktionen zu bieten.
Die Qualitätssicherung (kurz: QS) ist die Testphase der WalkMe-Implementierung.
Um den reibungslosen Betrieb von WalkMe zu gewährleisten, werden die allgemeinen Kontoeinstellungen und andere Einstellungen regelmäßig aktualisiert.
Das Testen von WalkMe-Elementen vor der Veröffentlichung ist wichtig, um eine optimale Benutzererfahrung zu gewährleisten.
Beim Veröffentlichen können Sie Elemente auswählen, organisieren, testen und veröffentlichen, die Sie im WalkMe Editor für Ihre verschiedenen Umgebungen erstellen.
Der Flow Tracker wird verwendet, um Ihre WalkMe-Elemente zu testen und auszuwerten. Dieses Werkzeug ist eine visuelle Darstellung, wie sich ein Walk-Thru verhält und hilft Ihnen, Probleme leichter zu identifizieren.