Was ist WalkMe?
Die weltweit führende Digital-Adoption-Plattform
WalkMe's cloudbasierte Plattform ermöglicht Organisationen, ihre digitalen Transformationen zu messen, voranzubringen und zu handeln, um sie letztlich zu beschleunigen und damit den Wert ihrer Software-Investitionen besser auszuschöpfen. Unsere Code-freie Plattform ermöglicht die effektivste Ausnutzung unserer proprietären Technologie, um Führungskräften Sichtbarkeit in ihre technische Grundstruktur zu geben, sowie die Möglichkeit, Maßnahmen zu ergreifen, um das Nutzererlebnis, die Produktivität und die Effizienz für Personal und Kunden zu verbessern.
Erfahren Sie, wie Sie die Digital-Adoption-Plattform von WalkMe für sich nutzen können
Plattformsupport
Mit der Digital-Adoption-Plattform von WalkMe können Sie Ihre Benutzer dort ansprechen, wo sie sind – ob auf Desktop, im Web oder mobil über drei Schlüsselebenen.
- Daten und Analysen: Nutzen Sie Echtzeitanalysen, um die Interaktion mit Ihren WalkMe-Inhalten und den zugrunde liegenden Anwendungen zu analysieren und digitale Erlebnisse zu optimieren
- Aktion und Erfahrung: Entwerfen und automatisieren Sie personalisierte Erlebnisse, die ansprechend sind, die Akzeptanz fördern und die Genauigkeit und Effizienz erhöhen
- Plattform und Admin: Bewahren Sie die absolute Kontrolle und die höchsten Sicherheits- und Datenschutzstandards bei
WalkMe befähigt jede Organisation, das Versprechen ihrer Technologie einzulösen. Als definierende Marktführer in der digitalen Akzeptanz ermöglicht WalkMe Führungskräften mit Transparenz in die digitale Nutzung, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und die Benutzererfahrung für Mitarbeitende sowie Kundinnen und Kunden zu optimieren.
Web
Der Player von WalkMe überlagert die interaktiven Komponenten von WalkMe über Webanwendungen und bettet die Workflows oder Trichter ein, die das Benutzerverhalten leiten oder messen. Bei der Bereitstellung von WalkMe haben Sie die Möglichkeit, das Player-Snippet direkt in den Code Ihrer Website zu platzieren oder die WalkMe-Erweiterung zu verwenden.
Desktop
Über Workstation unterstützt WalkMe die kontextbezogene Anleitung auf dem Bildschirm für Desktop-Anwendungen, native Desktop-Prozesse und anwendungsübergreifende Prozesse. Sie ermöglicht es Entwicklern, Inhalte speziell für Benutzerrollen zu entwerfen, für Aufgaben, Aktionen und Geräte. Und dies alles erfolgt ohne Änderungen an oder Integration in der zugrundeliegenden Software.
Mobile
WalkMe Mobile ist die Digital-Adoption-Plattform von WalkMe für native und hybride mobile Anwendungen auf iOS- und Android-Geräten. Das Mobile SDK unterstützt Smart Walk-Thrus, Launchers, ShoutOuts, Surveys und mehr.
Nächste Schritte
- 💡 Wir empfehlen, dass Sie sich weiterhin über alle verfügbaren WalkMe-Lösungen informieren, um mit dem Erstellen zu beginnen.
- 🎓Belegen Sie den Kurs WalkMe Fundamentals im Digital Adoption Institute.
- Sie haben noch kein DAI-Konto? Melden Sie sich hier an.
- 📚 Weitere Informationen und eine Erklärung der in WalkMe verwendeten Terminologie finden Sie in unserem offiziellen WalkMe-Glossar.