Conectarse a Smart Walk-Thru: guía de inicio rápido

Last Updated agosto 7, 2025

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Breve descripción general

Conectarse a Smart Walk-Thru es un Paso de flujo que te permite derivar a otro Smart Walk-Thru para reutilizar los pasos que ya has creado en otro Walk-Thru.

Los pasos de flujo de Conectarse a Smart Walk-Thru ayudan a simplificar la creación de pautas, incluso para procesos complejos. El beneficio de utilizar Conectarse a Smart Walk-Thru en lugar de recrear pasos es que, si estos cambian, solo habrá un Smart Walk-Thru central que necesitará actualizarse, en vez de actualizarlos todos por separado.

Conectarse a Smart Walk-Thru también se puede utilizar para dividir procesos largos en fragmentos más pequeños que puedan integrarse. Al crear de esta manera, tendrás una mayor flexibilidad para utilizar estos Smart Walk-Thrus como bloques de construcción que pueden emplearse de varias maneras.

La opción de Conectarse a Smart Walk-Thrus se puede añadir en cualquier lugar de un Smart Walk-Thru: en la ruta principal, en una rama, en una subrama, etc. Cuando WalkMe llegue a la opción Conectarse a Smart Walk-Thru, comenzará a reproducir el que haya identificado, ya sea desde el comienzo o desde un punto de inicio especificado. El Smart Walk-Thru original se reanudará después de que el usuario complete todos los pasos del Smart Walk-Thru conectado.

Añadir un Conectarse a Smart Walk-Thru

Abrir un Smart Walk-Thru
Desplaza el cursor entre los dos pasos donde deseas añadir una conexión
Haz clic en el símbolo de suma naranja
Selecciona Conectarse a Smart WT
En el menú de opciones, selecciona el Smart Walk-Thru con el que deseas establecer conexión
Selecciona desde donde debería comenzar
- Inicio del flujo: Comienza desde el primer paso del Smart Walk-Thru
- Paso específico: elige un paso específico desde el cual comenzar a reproducir
Haz clic en Listo

Cuando un Smart Walk-Thru alcance un Paso de conexión, comenzará a reproducir el Smart Walk-Thru adjunto. Cuando Conectarse a Smart Walk-Thru se complete, el Walk-Thru padre se reanudará.

Navega hasta el Smart Walk-Thru conectado

Desde el Smart Walk-Thru padre, haz clic en el botón "Ir a" en el menú de pasos Conectarse a SWT.

Navega de vuelta al Smart Walk-Thru anterior

Haz clic en el botón Atrás o en "Cancelar" para volver a la vista del editor.

Conectarse a los Tipos de reglas

Los Conectarse Smart Walk-Thrus se utilizan a menudo en una División. Por ejemplo, en un proceso para el que otra condición es un requisito previo, el Walk-Thru puede comenzar con una división que comprueba esa condición. Si es necesario, el Walk-Thru se desviará de la ruta principal y se conectará a otro que guíe al usuario a través de la condición de requisito previo y luego se conectará de nuevo a la ruta principal.

En la imagen a continuación, un Walk-Thru diseñado para guiar a un empleado en el envío de una solicitud de permiso verifica primero si el usuario ha iniciado sesión en el sistema. Si no es así, el Walk-Thru reproducirá el Walk-Thru para el inicio de sesión de empleados.

Notas técnicas

Si cambias el nombre de un Smart Walk-Thru (SWT A → SWT A1) que se utiliza para conectar a un paso en otro Smart Walk-Thru (SWT B), cuando se comprueban los datos en el SWT A1, se mostrará el nombre correctamente actualizado en los informes y, cuando se comprueban los datos en el SWT B, se seguirá haciendo referencia al nombre antiguo SWT A, en lugar de SWT A1.
- Es normal que esto ocurra, pues se espera que el nombre antiguo aparezca en el archivo de datos SWT B relacionado con Conectarse al paso
Los Smart Walk-Thrus de automatización (o cualquier otro SWT sin globos visuales) no se pueden utilizar como Connect-to-SWT.

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