Welcome to the WalkMe Help Center

Please login in order to continue:

Work flows better with WalkMe
Work flows better with WalkMe.

¿Por qué mi lanzador personalizado aparece incorrectamente?

Last Updated agosto 7, 2025

Problema

El lanzador personalizado que he creado aparece de manera diferente al reproducirlo, previsualizar o publicarlo.

El lanzador tal como aparecía en el editor cuando se creaba.
El lanzador, tal y como aparece ahora.

Solución

El lanzador o la Pista Inteligente.

Lo mismo se aplica a los SmartTips, que también pueden verse afectados al activar la función Bloquear al elemento.

Si has creado un lanzador personalizado que ahora luce estrecho y con varias líneas de texto, el problema probablemente sea causado por la función Bloquear al elemento.

Cuando se activa Bloquear a la función, el lanzador hereda el CSS del elemento al que está bloqueado.

Para preservar el CSS del lanzador, intenta añadir el siguiente CSS:

.walkme-launcher-id-xxxxx {

display: block !important; position: relative !important;

}

Con este CSS añadido, el iniciador ahora debe mostrarse correctamente mientras permanece bloqueado al elemento.

Lanzador con CSS añadido

CSS

Was this article helpful?

Thanks for your feedback!
×