¿Qué es WalkMe?
Plataforma de adopción digital líder del mundo
La plataforma basada en la nube de WalkMe permite a las organizaciones medir, impulsar y actuar para acelerar sus transformaciones digitales y aprovechar mejor el valor de sus inversiones en software. Nuestra plataforma sin código aprovecha nuestra tecnología patentada para proporcionar a los ejecutivos visibilidad de su ecosistema tecnológico y la capacidad de tomar medidas para mejorar la experiencia del usuario, la productividad y la eficiencia para empleados y clientes.
Descubre cómo la plataforma de adopción digital de WalkMe puede funcionar para ti
Soporte de plataforma
La plataforma de adopción digital de WalkMe te permite conocer e interactuar con tus usuarios dondequiera que se encuentren: en un ordenador de sobremesa, en la web o en dispositivos móviles a través de tres capas clave.
- Datos y análisis: utiliza el análisis en tiempo real para analizar la interacción con el contenido de WalkMe y las aplicaciones subyacentes y optimizar las experiencias digitales.
- Acción y experiencia: diseña y automatiza experiencias personalizadas que impliquen a la audiencia, impulsen la adopción y aumenten la precisión y eficiencia
- Plataforma y administración: mantén el control absoluto y los más altos estándares de seguridad y privacidad.
WalkMe permite a todas las organizaciones realizar la promesa de su tecnología. Como líderes destacados en la adopción digital, WalkMe ofrece visibilidad del uso digital para permitir a los directores tomar decisiones basadas en datos al tiempo que optimiza las experiencias de usuario para empleados y clientes.
Web
El reproductor de WalkMe superpone los componentes interactivos de WalkMe en la parte superior de las aplicaciones web e integra los flujos de trabajo o embudos que guían o miden el comportamiento del usuario. Al implementar WalkMe, tienes la opción de colocar el fragmento del reproductor directamente en el código de tu sitio web o utilizar la extensión de WalkMe.
Versión
A través del menú de WalkMe para escritorio, WalkMe admite la orientación contextual en pantalla para aplicaciones de escritorio, procesos de escritorio nativos y procesos entre aplicaciones. Los creadores pueden diseñar contenido específicamente para roles de usuario, tareas, acciones y dispositivos. Todo esto se logra sin cambios ni integración en el software subyacente.
Móvil
WalkMe Mobile es la plataforma de adopción digital de WalkMe para aplicaciones móviles nativas e híbridas en dispositivos iOS y Android. El SDK para móviles admite Smart Walk-Thrus, Launchers, ShoutOuts, Surveys y más.
Siguientes pasos
- 💡 Recomendamos que continúes aprendiendo sobre todas las soluciones de WalkMe disponibles para comenzar a crear.
- 🎓 Realiza el curso Fundamentos de WalkMe en el Digital Adoption Institute.
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- 📚 Para obtener más información y la terminología utilizada en WalkMe, visita nuestro Glosario oficial de WalkMe.