Breve descripción general

La definición de una aplicación es subjetiva: lo que puede ser una aplicación para una organización puede no ser una aplicación para otra. Para dar cabida a las preferencias personalizadas para las definiciones de aplicaciones, hemos introducido la capacidad de crear aplicaciones personalizadas. Esencialmente, ahora puedes dividir una aplicación en varias definiendo una regla de URL o un conjunto de reglas de URL.

Casos de uso

• Entornos de aplicaciones separados
  • Prod, Test, UAT, Dev
  • Diferentes módulos, espacios de trabajo o subaplicaciones
    • Ejemplo:
      • Aplicación original: *.service-now.com/*
      • Nuevas aplicaciones:
        • *.service-now.com/now/sow/*
        • *.service-now.com/now/platform-analytics-workspace/*
        • *.service-now.com/now/vr/*
  • Diferentes regiones
    • Ejemplo
      • Aplicación original: *.amazonaws.com/*
      • Nuevas aplicaciones:
        • s3.us-west-1.amazonaws.com/*
        • s3.us-west-2.amazonaws.com/*
        • s3.eu-central-1.amazonaws.com/*

Cómo funciona

• Crea nuevas aplicaciones desde la vista Editar aplicación: pasa el cursor sobre una aplicación, selecciona los tres puntos y luego selecciona Editar aplicación

• En la ventana emergente de creación de aplicaciones:
  • Consulta la lista de dominios y subdominios visitados, ordenados de más a menos visitados
  • Selecciona y edita cualquier dominio o subdominio
  • Duplicar un dominio o subdominio para crear otra regla con el mismo dominio o subdominio
  • Las reglas utilizadas para crear Aplicaciones se excluyen de la recopilación de datos de la aplicación original en el futuro

Para editar o revertir la creación de una aplicación, ponte en contacto con WalkMe utilizando el botón del panel lateral.

Soporte

• Las aplicaciones creadas tardan hasta 24 horas para que se calculen las métricas
  • No retroactivo
  • La aplicación original mantiene sus datos históricos hasta el mes siguiente
• Una aplicación creada mantiene todas las capacidades de una aplicación normal
  • Las métricas de uso, el panel lateral, la aplicación de edición, el análisis de bloqueo u oculto, el análisis de grupos y licencias
  • El tipo, el icono y la categoría de aplicación base se heredan de la aplicación original