Breve Visão Geral

A definição de aplicativo é subjetiva – o que pode ser um aplicativo para uma organização pode não ser um aplicativo para outra. Para acomodar preferências personalizadas para definições de aplicativos, introduzimos a capacidade de criar aplicativos personalizados. Essencialmente, agora você pode dividir um aplicativo em vários definindo uma regra de URL ou um conjunto de regras de URL.

Casos de uso

• Ambientes de aplicativos separados
  • Prod, Test, UAT, Dev
  • Diferentes módulos, espaços de trabalho ou sub-aplicativos
    • Exemplo:
      • Aplicativo original: *.service-now.com/*
      • Novos aplicativos:
        • *.service-now.com/now/sow/*
        • *.service-now.com/now/platform-analytics-workspace/*
        • *.service-now.com/now/vr/*
  • Regiões diferentes
    • Exemplo
      • Aplicativo original: *.amazonaws.com/*
      • Novos aplicativos:
        • s3.us-west-1.amazonaws.com/*
        • s3.us-west-2.amazonaws.com/*
        • s3.eu-central-1.amazonaws.com/*

Como funciona

• Crie novos aplicativos na visualização Editar Aplicativo: passe o mouse sobre um aplicativo, selecione os três pontos e selecione Editar App

• No popup de criação do aplicativo:
  • Visualize a lista de domínios e subdomínios visitados, classificados do mais ao menos visitado
  • Selecione e edite qualquer domínio ou subdomínio
  • Duplique um domínio ou subdomínio para criar outra regra com o mesmo domínio ou subdomínio
  • As regras usadas para criar aplicativos são excluídas da coleta de dados do aplicativo original no futuro

Para editar ou reverter a criação de um aplicativo, entre em contato com o WalkMe usando o botão no painel lateral.

Suporte

• Os aplicativos criados levam até 24 horas para que as métricas sejam calculadas
  • Não retroativo
  • O aplicativo original mantém seus dados históricos até o mês seguinte
• Um aplicativo criado mantém todas as habilidades de um aplicativo regular
  • As métricas de uso, o painel lateral, a edição de aplicativo, a bloqueio ou ocultação, o grupo e a análise de licenças são mantidas
  • O tipo, ícone e categoria de aplicativo base são herdados do aplicativo original