Bienvenue au centre d’aide WalkMe

Please login in order to continue:

Work flows better with WalkMe
Work flows better with WalkMe.

Aperçu du menu WalkMe

Last Updated août 10, 2025

Aperçu général

Conçu pour être le hub central des employés, le menu WalkMe leur permet d'accéder facilement aux divers contenus WalkMe (tels que Smart Walk-Thru, les ressources et les shuttles) tout comme aux tâches d'accueil et d'intégration.

Selon le menu que vous avez choisi et installé, vous recevrez une gamme plus étendue de fonctionnalités : chat IA, intégrations de recherche, image de marque personnalisée et plus encore.

Cas d'utilisation

Accelerate training
Give users a clear and straightforward path to complete training. For example, create a task list with all tasks necessary for a new employee to get started such as creating a profile, reading about company policies, signing up for HR benefits, and setting up an expense account.
Improve conversion
End customer confusion and make your product attractive and simple. For example, create a checklist that shows off your product's features and drives customers to action.
Promote product adoption
Enhance the customer experience and increase loyalty by boosting engagement with your site. For example, create a checklist that takes the user through all the necessary processes to get started.
AI expansion strategies
When organizations are looking to expand the use of AI within their digital transformation strategy. Organizations can increase employee efficiency and productivity by enabling them to find answers to their questions quickly and easily.
Streamline search
Effortlessly integrate search results from support centers, knowledge bases, and external video hosting sites with WalkMe's Search Integration.

Terminologie

  • Menu : fait référence au hub central des employés et / ou à la liste de tâches ou au contenu que vos utilisateurs peuvent voir.
  • Widget : fait référence à l'icône qui ouvre le menu

Choisir votre expérience de menu WalkMe

WalkMe propose deux options de menu pour fournir des conseils, l'onboarding, l'IA et le contenu dans votre organisation. Cet article décrit les deux chemins disponibles afin que vous puissiez choisir la configuration qui correspond le mieux à vos besoins.

Option 1 : le menu WalkMe (Web, Desktop et Mobile)

Le menu WalkMe est notre expérience de menu actuelle et unifiée disponible sur les plates-formes Web (menu Pro), de bureau et mobiles.

Il est entièrement configurable, facile à marquer et conçu pour offrir une expérience utilisateur cohérente sur tous les appareils. Ce menu prend en charge des fonctionnalités puissantes telles que :

  • Chat IA et recherche d'entreprise

  • Tâches et ressources d'Onboarding

  • Mises en page ancrées, flottantes ou hybrides

  • Segmentation et analyses

  • Design moderne et élégant

  • Flexibilité de connexion (modes Lite, Graduel, Standard)

Option 2 : menu Hérité (Web uniquement)

Si vous n'êtes pas encore prêt à migrer vers le nouveau menu, WalkMe prend toujours en charge plusieurs modèles de menu Web hérités. Ces modèles offrent des fonctionnalités de base et un design familier pour les clients existants.

Modèles disponibles :

  • Californie

  • Irlande

  • Penguin

Ces menus :

  • Sont disponibles uniquement pour le Web

  • Ne prennent pas en charge les modes de mise en page ancré/flottant

  • Prend uniquement en charge les onglets pour l'affichage de votre contenu WalkMe et des tâches d'onboarding.

Sélectionnez l'un des trois styles de menu qui intègre le contenu WalkMe et les tâches d'accueil et d'intégration

Comment construire

Pour un aperçu de l'organisateur de menu, consultez cet article.

Prêt(e) à créer votre menu ?

Pour créer une liste de contrôle à des fins de formation qui sont accessibles dans le menu, consultez le guide Onboarding Tasks : Premiers pas.

🎓 Institut d'adoption numérique

Notes techniques

  • Le tri des résultats de recherche par ordre alphabétique n'est pas pris en charge

Cet article a-t-il été utile?

Merci pour votre avis!

Be part of something bigger.

Engage with peers, ask questions, share ideas

Ask the Community
×