Aperçu du menu WalkMe

Last Updated novembre 24, 2024

Aperçu général

Conçu pour être le hub central des employés, le menu WalkMe leur permet d'accéder facilement aux divers contenus WalkMe (tels que Smart Walk-Thru, les ressources et les shuttles) tout comme aux tâches d'accueil et d'intégration.

En fonction du menu auquel vous avez accès et que vous avez installé, vous bénéficierez d'une gamme plus grande de capacités : chat assisté par l'IA, intégrations de recherche, personnalisation de la marque et bien plus encore.

Cas d'utilisation

Accelerate training

Give users a clear and straightforward path to complete training. For example, create a task list with all tasks necessary for a new employee to get started such as creating a profile, reading about company policies, signing up for HR benefits, and setting up an expense account.

Improve conversion

End customer confusion and make your product attractive and simple. For example, create a checklist that shows off your product's features and drives customers to action.

Promote product adoption

Enhance the customer experience and increase loyalty by boosting engagement with your site. For example, create a checklist that takes the user through all the necessary processes to get started.

AI expansion strategies

When organizations are looking to expand the use of AI within their digital transformation strategy. Organizations can increase employee efficiency and productivity by enabling them to find answers to their questions quickly and easily.

Streamline search

Effortlessly integrate search results from support centers, knowledge bases, and external video hosting sites with WalkMe's Search Integration.

Apprenez à connaître et à utiliser My Solutions

Terminologie

Menu : fait référence au hub central des employés et / ou à la liste de tâches ou au contenu que vos utilisateurs peuvent voir.
Widget : fait référence à l'icône qui ouvre le Menu.

Menus disponibles

Les capacités que vous recevez dépendent du menu auquel vous avez accès et que vous installez. Les menus Pro et Pro Lite fournissent la gamme de capacités la plus étendue.

Sinon, vous pouvez sélectionner un menu qui comprend uniquement les onglets qui répertorient le contenu de WalkMe et les tâches d'accueil et d'intégration.

Options de menu	Accès
pro	Disponible uniquement pour les clients WalkMe[X]
pro lite	Disponible uniquement pour les clients AI Answers
Californie, Irlande, Penguin	Disponible pour tous les clients

Pro et Pro Lite

Comprend des capacités de personnalisation de la marque, une prise en charge de plusieurs langues, des intégrations de recherches, un chat assisté par l'IA et bien plus encore.

Californie, Irlande et Penguin

Sélectionnez l'un des trois styles de menu qui intègre le contenu WalkMe et les tâches d'accueil et d'intégration

Comment construire

Pour un aperçu de l'organisateur de menu, consultez cet article.

Prêt(e) à créer votre menu ?

Veuillez noter que le menu Pro est disponible pour les clients WalkMeˣ et que le Pro Lite est disponible pour les clients AI Answers
Le guide de démarrage WalkMe : a des instructions étape par étape sur la façon de créer et de personnaliser votre menu WalkMe dans la console et l'éditeur WalkMe

WalkMe Pro Menu & Pro Menu Lite

Pour créer une liste de contrôle à des fins de formation qui sont accessibles dans le menu, consultez le guide Onboarding Tasks : Premiers pas.

🎓 Institut d'adoption numérique

Consultez le cours Menu Organizer dans le DAI
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