Comment désactiver WalkMe ?
Last Updated juin 14, 2024
QUESTION
Comment puis-je désactiver WalkMe ?
Réponse
Le Snippet
Si vous avez ajouté un extrait au code HTML de votre site web, au lieu de le supprimer, vous pouvez suivre ces instructions pour le désactiver.
- Allez aux paramètres dans l'éditeur WalkMe
- Sélectionnez Paramètres du système
- Allez dans l'onglet Snippet
- Sélectionnez l'environnement dans lequel vous souhaitez empêcher WalkMe d'utiliser la liste déroulante Environnement.
- Désactiver l'option WalkMe Enabled (Activé)
Extension
Les utilisateurs qui ont manuellement installé l'extension WalkMe peuvent désinstaller l'extension WalkMe en suivant ces instructions spécifiques du navigateur.
Chrome
- Cliquez sur l'icône Extensions dans votre navigateur (elle ressemble à une pièce de puzzle).
- Cliquez sur le menu d'options à côté de l'icône WalkMe (il s'agit d'un cercle bleu avec « moi » à l'intérieur).
- Sélectionnez Supprimer de Chrome
Edge
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône WalkMe dans le coin supérieur droit de votre navigateur (cela ressemble à un cercle bleu avec « moi » à l'intérieur).
- Sélectionnez Supprimer de Microsoft Edge
Internet Explorer
- Accédez aux paramètres
- Sélectionnez Gérer les extensions
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'extension WalkMe et cliquez sur Désactiver
Safari
- Allez à Safari → Préférences → Extensions
- Désactiver une extension : Décochez la case
- Désinstaller une extension : Sélectionnez l'extension et cliquez sur Désinstaller
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