Aperçu général
Vous pouvez convertir les étapes de Smart Walk-Thru précédemment capturées en étapes automatiques ou convertir les étapes automatiques en étapes régulières. Cette fonctionnalité vous aide à mettre à jour ou à automatiser les Smart Walk-Thrus existants sans recapturer chaque étape à partir de zéro.
La conversion des étapes permet aux concepteurs de passer rapidement entre les flux de travail manuels et automatisés, ce qui permet de gagner du temps, d'améliorer la précision et de maintenir la cohérence dans l'ensemble de vos processus Smart Walk-Thru.
Remarque
Les étapes automatiques converties et les étapes régulières sont traitées comme de nouvelles étapes dans les analyses.
Convertir une seule étape
- Passez la souris sur l'étape que vous souhaitez convertir
- Passez la souris sur le menu Options (⋯)
- Sélectionnez Convertir en étape ou Convertir en étape automatique, en fonction du type d'étape actuel
Conseil
- Si une étape ne peut pas être convertie, l'option Convertir ne sera pas disponible. Vous verrez une infobulle expliquant pourquoi.
- Si l'étape n'est pas convertible du tout, aucune option de conversion ne s'affiche.
- Lors de la conversion d'une étape de déclencheur de type, son titre et sa description sont ajoutés à la valeur de l'étape automatique pour une modification plus facile.
Convertir plusieurs étapes
- Sélectionnez une ou plusieurs étapes que vous souhaitez convertir
- Dans le pied de page de l'éditeur, cliquez sur l'icône Convertir (l'icône varie selon que vous convertissez les étapes ou les étapes automatiques)
Conseil
- Si vous sélectionnez les deux types d'étapes, seules les étapes pertinentes seront converties. Les autres restent inchangées.
- Lorsque vous sélectionnez un mélange de types d'étapes prises en charge et non prises en charge, un message s'affiche expliquant que seules les étapes prises en charge seront converties.
- Si aucune des étapes sélectionnées ne peut être convertie, les options de conversion n'apparaîtront pas dans le pied de page.
Notes techniques
Déclencheurs d'étape pris en charge
Les déclencheurs d'étape suivants peuvent être convertis en étapes automatiques :
- Cliquez sur → Cliquez
- Saisissez → Remplissez du texte
- Valeur de liste spécifique → Sélectionner une valeur de liste
- Survol → Survol
- Glisser* → Glisser
* Disponible pour le Web mobile uniquement mobile
Déclencheurs non pris en charge
Les déclencheurs suivants ne sont pas pris en charge pour la conversion :
- Next
- Personnaliser
- BBCode
- Retarder
- Actualisation de la page
- Toute valeur de liste
- Multiplier
- Homologue
Types d'étapes non pris en charge
Les types d'étapes suivants ne sont pas pris en charge pour la conversion :
- Étapes homologues
- Étapes popup
- Étapes de flux
- Étapes d'action de page page
