Aperçu général
Lorsque vous capturez un élément dans l'éditeur pour une étape Smart Walk-Thru, un lanceur, un SmartTip ou une règle de générateur de conditions, WalkMe analyse la page pour la reconnaître. L'onglet Paramètres avancés affiche si l'élément capturé est sur la page actuelle et vous permet d'ajuster la façon dont WalkMe le trouve.
Condition Builder
Cas d'utilisation
- Afficher une étape uniquement aux utilisateurs qui en ont besoin
- Travaillez avec des éléments qui apparaissent et disparaissent, comme les menus déroulants ou les menus survolés
- Prendre en charge différents types d'utilisateurs ou de processus dans le même Walk-Thru
- Reconnaître les éléments sur les sites avec des ID dynamiques
Chaque fois que WalkMe lit une étape ou affiche un lanceur ou un SmartTip, il analyse la page à la recherche de l'élément capturé. WalkMe examine le texte de l'élément, sa position sur la page et les attributs HTML tels que l'ID et la classe. L'onglet Paramètres avancés vous permet de modifier les éléments sur lesquels WalkMe s'appuie et la façon dont il réagit lorsque l'élément apparaît ou disparaît.
Comportement de chargement des éléments
Le comportement de chargement des éléments contrôle la façon dont un élément WalkMe réagit à son élément sur la page. « Automatique » est sélectionné par défaut.
Conseil
Gardez Automatique sélectionné à moins que vous ayez testé votre build et que vous soyez bien sûr qu'une option manuelle est mieux adaptée à votre élément.
Automatique : WalkMe commence avec le comportement le plus fort, évalue la façon dont l'élément agit et s'ajuste au paramètre approprié pour votre cas.
Manuel :
- Apparaît lors du chargement de la page : WalkMe recherche l'élément une fois la page chargée et affiche l'élément lorsqu'il le trouve. WalkMe arrête ensuite la recherche. Si l'élément disparaît, le composant disparaît également et ne revient pas
- Apparaît après le chargement de la page et reste visible : l'élément reste visible même si son élément disparaît et réapparaît, comme dans un menu de survol.
- Apparaît et disparaît à la suite de l'action de l'utilisateur : WalkMe continue à rechercher l'élément même après l'avoir trouvé. Si l'élément disparaît et réapparaît, l'objet réapparaît avec lui.
Comportement de suppression
Lorsque l'élément est affiché, WalkMe continue de vérifier ses conditions pour voir s'il doit être supprimé.
Options de synchronisation
Ajoutez un délai pour contrôler l'affichage de l'élément.
Méthode de reconnaissance
Choisissez les attributs sur lesquels WalkMe se concentre pour reconnaître l'élément :
- Automatique (recommandé) : WalkMe utilise ses paramètres de reconnaissance par défaut
- Par texte : WalkMe reconnaît l'élément par le texte dans son HTML. Le texte se remplit automatiquement, avec non-espaces et insensible à la casse. Cela ne fonctionne que pour les éléments avec du texte réel dans le HTML, et non pour les images de texte. Lorsque vous choisissez Par texte, vous ne pouvez pas utiliser d'autres paramètres de reconnaissance
- Sélecteur jQuery : WalkMe utilise un sélecteur que vous définissez. Cela aide sur les sites avec des identifiants dynamiques, où le code de l'élément change chaque fois que la page se charge, et avec la fonction Multilingue
Attributs d'élément à ignorer
Choisissez les attributs que WalkMe doit ignorer :
- ID d'élément : WalkMe ignore l'ID HTML de l'élément. Utilisez cette option pour les éléments qui apparaissent sur plus d'une page
Remarque
Les systèmes avec DeepUI n'affichent pas cette section.
Notes techniques
- Les paramètres du niveau de précision et de la note des éléments ne sont plus disponibles. WalkMe les gère automatiquement
- Utilisez le comportement de chargement manuel des éléments uniquement après avoir testé votre build.
