Aperçu général

Les paramètres globaux contrôlent les configurations au niveau du compte qui affectent le comportement de WalkMe dans vos applications. Ces paramètres comprennent la personnalisation du menu, les segments globaux, le CSS personnalisé, la thématisation, les intégrations et plus encore.

Cet article explique comment publier les paramètres globaux. Pour publier le contenu WalkMe, reportez-vous à l'article de publication dédié.

Publishing

Comment ça marche

Pour publier les paramètres globaux, suivez les étapes ci-dessous.

1. Ouvrir les paramètres du système à partir de l'éditeur
   
2. Sélectionnez les paramètres de publication
3. Choisissez l'environnement pour lequel vous souhaitez publier les paramètres

4. Sélectionnez les paramètres à publier

   • Si un fichier de configuration est obsolète, une notification vous invite à mettre à jour vers une version plus récente
5. Sélectionnez Publier dans [Environnement]

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Paramètres inclus

Paramètres du système

• Paramètres du système
• Niveau de suivi Insights
• Paramètres UUID
• Fichiers de configuration du système

Styles et intégrations

• CSS global
• Style de contenu
• Les traductions générales WalkMe (n'inclut pas les traductions de contenu)
• Intégration d'Help Desk
• Intégration du Live Chat
• Identification de la langue

Thématisation

• Paramètres de thème

Organisateur de Menu

• Paramètres et structure de l'organisateur de menu (n'inclut pas le contenu)

Moteurs de recherche

• Paramètres du fournisseur de recherche

Attributs de texte dynamiques

• Paramètres des attributs de texte dynamique

Segmentation

• Segments globaux (segments attribués et conditions de segment mises à jour)

Notes techniques

• Par défaut, tous les utilisateurs de l'éditeur peuvent publier les paramètres globaux
• Cette autorisation peut être désactivée manuellement

user management