Kurzübersicht

Globale Einstellungen steuern Konfigurationen auf Kontoebene, die sich darauf auswirken, wie sich WalkMe in Ihren Anwendungen verhält. Diese Einstellungen umfassen Menüanpassungen, globale Segmente, benutzerdefiniertes CSS, Theming, Integrationen und mehr.

Dieser Artikel erklärt, wie Sie globale Einstellungen veröffentlichen. Informationen zur Veröffentlichung von WalkMe-Inhalten finden Sie im entsprechenden Artikel zum Veröffentlichen.

Publishing

Funktionsweise

Um globale Einstellungen zu veröffentlichen, folgen Sie den folgenden Schritten.

1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen aus dem Editor
   
2. Wählen Sie Veröffentlichungseinstellungen aus
3. Wählen Sie die Umgebung aus, für die Sie die Einstellungen veröffentlichen möchten

4. Wählen Sie die zu veröffentlichenden Einstellungen aus

   • Wenn eine Konfigurationsdatei veraltet ist, werden Sie in einer Benachrichtigung aufgefordert, auf eine neuere Version zu aktualisieren.
5. Wählen Sie Publish to [Environment] aus.

Tipp – Dienstag-Videos

Enthaltene Einstellungen

Systemeinstellungen

• Systemeinstellungen
• Insights Tracking-Ebene
• UUID-Einstellungen
• Systemkonfigurationsdateien

Styling und Integrationen

• Globale CSS
• Inhaltsstil
• Allgemeine WalkMe-Übersetzungen (enthält keine Inhaltsübersetzungen)
• Helpdesk-Integration
• Live-Chat-Integration
• Spracherkennung

Theming

• Themeneinstellungen

Menu Organizer

• Einstellungen und Struktur des Menu Organizers (enthält keine Inhalte)

Suchanbieter

• Einstellungen des Suchanbieters

Dynamische Textattribute

• Einstellungen für dynamische Textattribute

Segmentierung

• Globale Segmente (zugewiesene Segmente und aktualisierte Segmentbedingungen)

Technische Hinweise

• Standardmäßig können alle Editor-Benutzer globale Einstellungen veröffentlichen.
• Diese Berechtigung kann manuell deaktiviert werden

user management