Page Settings de la console Workstation

Last Updated octobre 15, 2024

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Aperçu général

La page Paramètres vous permet d'afficher et de modifier les configurations de Workstation. Vous pouvez sélectionner des préférences et personnaliser la marque en fonction de vos besoins.

Comprend :

• Personnalisation de l'écran de bienvenue et de l'icône

• Personnalisation de la recherche d'entreprise

• Personnalisation des ressources

• Paramètres de rétroaction

• Personnalisation de la bulle

• Préférences

Bienvenue et icône

Écran de bienvenue

L'écran d'accueil de Workstation est une interface personnalisable qui apparaît lorsque les utilisateurs accèdent pour la première fois au Workstation.

Cliquez sur la liste déroulante de l'écran d'accueil pour télécharger et/ou personnaliser les éléments suivants :

• Image d'en-tête : située sur la partie supérieure de l'écran (fichier PNG, dimensions : 500x240)

• Logo : situé au centre de l'écran (fichier PNG, dimensions : 45x45)

• Messagerie :

  • Titre (jusqu'à 20 caractères)

  • Subtil (jusqu'à 35 caractères)

  • Bouton (jusqu'à 10 caractères)

Remarque : en cliquant sur Réinitialiser, l'icône sera rétablie par défaut sur WalkMe.

Icône d'application

L'icône de l'application Workstation est ce qui apparaît dans la liste du dock ou des applications du bureau.

Enterprise Search

Personnalisez la recherche d'entreprise avec du texte personnalisé.

• Texte d'en-tête (jusqu'à 30 caractères)

• Texte de sous-titre (jusqu'à 33 caractères)

  • Activez la bouton pour ajouter du texte de sous-titre

• Texte d'espace réservé de la barre de recherche (jusqu'à 27 caractères)

Remarque : en cliquant sur Réinitialisant, le texte sera réactivé par défaut sur WalkMe.

Resources

En-tête des ressources

Personnalisez la page des ressources avec du texte et des icônes personnalisés.

Cliquez sur la liste déroulante de l'en-tête des ressources pour personnaliser/télécharger les éléments suivants :

• Icône de la page des ressources : cliquez sur la liste déroulante de l'icône pour sélectionner une icône pour la barre latérale de navigation de Workstation

• Texte d'en-tête (jusqu'à 30 caractères)

• Texte de sous-titre (jusqu'à 33 caractères)

  • Activez la bouton pour ajouter du texte de sous-titre

• Texte d'espace réservé de la barre de recherche (jusqu'à 27 caractères)

Remarque : en cliquant sur Réinitialisant, l'icône ou le texte sera réactivé par défaut sur WalkMe.

Affichage des résultats de la recherche

Les résultats de la recherche affichent le titre du document de ressources et la balise / logo de l'entreprise qui peut être personnalisé.

Avis

Le bouton de rétroaction est situé dans l'onglet À propos de la page Paramètres. Par défaut, il amène les utilisateurs à l'enquête sur les produits Workstation, qui peut être personnalisée.

1. Sélectionnez l'une des trois options :

   1. Garder les paramètres par défaut : cela définit le lien de rétroaction comme l'enquête sur les produits Workstation créée par WalkMe

   2. N'affichez pas le bouton de commentaires : masque le bouton de commentaires des utilisateurs

   3. Remplacer le bouton de commentaires : ajoutez une URL personnalisée pour le lien de votre enquête

      1. Saisissez l'URL de votre enquête dans le champ URL des commentaires

2. Cliquez sur Mettre à jour pour mettre en œuvre vos modifications

Bulle

La bulle Workstation est un widget ajouté à l'écran d'accueil, ce qui permet un accès facile à Workstation.

Personnalisez les options d'affichage de la bulle Workstation avec les éléments suivants :

• Paramètres d'affichage de la bulle : sélectionnez l'une des trois options

  • Toujours afficher la bulle : la bulle apparaîtra toujours à l'écran

  • Masquer la bulle avec une option pour l'activer dans les paramètres : la bulle est affichée par défaut, mais les utilisateurs finaux peuvent choisir de l'activer à partir de la page des préférences dans les paramètres

  • Désactiver la bulle : la bulle est désactivée par défaut et l'option pour l'activer ne sera pas disponible pour les utilisateurs finaux

• Couleur de la bulle : la couleur d'arrière-plan pour la bulle

• Icône de bulle : téléchargez une image personnalisée pour l'icône de bulle (fichier PNG, dimensions : 512x512)

• Autoriser la sélection de l'icône d'emoji : activer pour permettre aux utilisateurs finaux de sélectionner un emoji pour leur icône de bulle

Remarque : en cliquant sur Réinitialiser, l'icône sera rétablie par défaut sur WalkMe.

Préférences

Ajuster les paramètres de Workstation en activant ou en désactivant des préférences spécifiques.

Préférences générales

Cliquez sur la liste déroulante générale pour modifier les éléments suivants :

• Lancez Workstation en arrière-plan par défaut : Workstation démarre automatiquement lorsque l'ordinateur est allumé ou

  Remarque :

  redémarréUne fois activé, l'écran d'accueil se lance toujours en arrière-plan par défaut si l'utilisateur n'est pas connecté.

• Afficher la bannière mobile : une bannière invitera les utilisateurs à télécharger l'application Mobile Workstation. La désactivation masquera la bannière de la page de profil

• Assistant d'intégration de l'affichage : l'assistant d'intégration démarrera automatiquement lors du démarrage initial

  • La désactivation empêche l'assistant d'intégration de démarrer le démarrage de la session initiale

Préférences de l'onglet Aide

Cliquez sur la liste déroulante Aide pour modifier l'onglet Aide dans les paramètres de Workstation :

• Afficher la section des principaux articles : ajoute la section des principaux articles dans l'onglet Aide

  • Les principaux articles fournissent des liens vers des sujets d'aide populaires pour trouver des réponses rapidement

• Afficher la visite du produit : la visite du produit démarrera automatiquement lors du démarrage initial et apparaîtra sous forme de bouton dans l'onglet Aide

  • La désactivation empêche la visite du produit de commencer lors du premier connexion et n'apparaîtra pas dans l'onglet Aide