InsightsのTracked Events（追跡イベント）について
概要
追跡イベントでは、エンドユーザーがサービスに登録したり、新しいプランにアップグレードしたりするなど、ウェブサイトやアプリケーション上のあらゆる有意義なイベントを簡単に追跡することができます。
定義されると、追跡イベントが後続のすべてのセッションで識別されます。追跡イベントは再利用可能であり、セッションをより効果的にフィルタリングし、フロー分析を使用してエンドユーザーのウェブサイトとのエンゲージメントを追跡するためのより良いフローを作成するのに役立ちます。
WalkMeエンゲージメントやスマートウォークスルーのゴールとは異なり, 追跡イベントにより、ウェブサイト上のWalkMeアイテムの有無にかかわらず、エンドユーザーがプロセスの完了を追跡できます。 WalkMeの使用前と使用後を追跡することで、WalkMeソリューションの有効性を評価できます。
含まれるもの：
- 遡及的に利用可能（完全なDXAを有効にする必要があります）
- 手動設定またはキャプチャで作成
- Suports：WalkMeコンテンツのインタラクション
- サポート：クリック、入力（DXAを有効にする必要があります）
- サポート：ページ訪問（ページ選択を有効にする必要があります）
ユースケース
追跡イベントのユースケースには以下のようなものがあります。
- 登録ページを表示したエンドユーザーのタイミングと数、および最終的に登録したエンドユーザーの数を把握。
- エンドユーザーが購入を完了したタイミングを追跡。
- エンドユーザーが高度な機能を有効にしたタイミングを追跡。
- 幅広いエンドユーザーのアクションによってセッションを簡単にフィルタリング。
追跡イベントの作成
追跡イベントを作成するには、こちらの指示に従ってください。
FAQ
| QUESTION（質問） | 回答 |
| 使用できる追跡イベントの最大数はいくつですか？ | ユーザーは、追跡されたイベントを無制限に持つことができます。 |
| 追跡されたイベントを使用すると、環境のパフォーマンスが低下する可能性はありますか？ | 調査によると、WalkMeはパフォーマンス問題の根本的な要因にはならないという結論に達しました。 |
制限
セレクターの追跡イベントクラスとIDには文字数制限があります。
- クラスはそれぞれ35文字まで
- IDにつき40文字まで
- 文字数制限を超えた場合、追跡イベントは0を返します。
- 注：これは個々のクラスにのみ適用され、複数のクラスには適用されません
- 例：[class='btn btn_otherclass button_enable_specific_button superlongclassthatissupposedtobethislongtoreachthelimit]
- クラス「btn btn_otherclass button_enable_specific_button」は収集されますが、クラス「superlongclassthatissupposedtobethislongtoreachthelimit」は収集されません
- 環境間で追跡されたイベントをコピーするには、サポート介入が必要です
- 数字で始まるエレメントのデータキャプチャまたは収集はサポートされていません。 例：#1av345-d345
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