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これは、WalkMeプロジェクトが動き出し始めるオンボーディングフェーズです。 このフェーズでは、ユーザーの実際のニーズに対応するソリューションを設計する方法を学び、その後、構築、テスト、調整してから本稼働を開始します。
始める前に、このフレームワークを覚えておいてください：
主な成果：
Digital Adoption Institute（DAI）は、WalkMeのツールと方法論を習得するのに役立つ包括的なトレーニングを提供しています。デジタルアダプションのスキルアップを継続するには、役割ベースのイントロコースのいずれかを完了してください：
エディターを開く前に、解決する問題をマッピングしてください。 自分自身に問いかけてください：
これらの質問に最初に回答することで、ページに存在するだけのコンテンツではなく、ユーザーの行動を実際に変化させるコンテンツを設計するのに役立ちます。
どこから始めればいいのかわからないですか。 これらのユースケースガイドでは、問題の特定からインパクトの測定まで、設計プロセス全体について説明します。
問題を特定したら、状況に最適なツールを選択します。 一般的なルールとして：
ほとんどのソリューションは、これらの組み合わせを使用します。 ソリューションギャラリーに移動し、事前構築されたカスタマイズ可能なテンプレートを見つけましょう。エディターに直接ダウンロードし、ユースケースに合わせて調整できます。
構築する際は、以下の原則を念頭に置いてください。
コンテンツをデプロイする前に、徹底的にテストしてください。 テストを実施することで、選択したプラットフォームで動作し、ユーザーのニーズを解決できることを確認できます。
WalkMeコンテンツのテスト方法の完全な内訳については、以下の記事を参照してください：
WalkMeコンテンツの構築とテストが完了したら、最後のオンボーディングフェーズ（Go-Live以降）に備える準備が整いました。