概要

アプリの定義は主観的なものです。1つの組織のアプリである可能性があるものは、別の組織のアプリではない可能性があります。 アプリ定義のカスタム設定に対応するために、カスタムアプリを作成する機能を導入しました。 基本的に、URLルールまたはURLルールのセットを定義することで、アプリをいくつかに分割できるようになりました。

ユースケース

• アプリ環境を分離
  • ProdとテストとUATとDev…
  • 異なるモジュール/ワークスペース/サブアプリ
    • 例：
      • オリジナルアプリ：*.service-now.com/*
      • 新しいアプリ：
        • *.service-now.com/now/sow/*
        • *.service-now.com/now/platform-analytics-workspace/*
        • *.service-now.com/now/vr/*
  • 異なるリージョン
    • 例
      • オリジナルアプリ：*.amazonaws.com/*
      • 新しいアプリ：
        • s3.us-west-1.amazonaws.com/*
        • s3.us-west-2.amazonaws.com/*
        • s3.eu-central-1.amazonaws.com/*

使用方法

• 「アプリの編集」ビューから新しいアプリを作成します。アプリにカーソルを合わせ、3つのドットをクリックして「アプリの編集」を選択します。

• アプリ作成ポップアップにて：
  • 訪問されたドメイン／サブドメインのリストを表示します（訪問の多い順から少ない順へ）
  • ドメイン／サブドメインの選択と編集が可能です
  • ドメイン／サブドメインを複製して、同じドメイン／サブドメインで別のルールを作成できます
  • アプリを作成するために使用されるルールは、元のアプリのデータコレクションから除外されます

編集またはアプリ作成を元に戻すには、サイドパネルのボタンからWalkMeにお問い合わせください。

サポート

• 作成されたアプリがメトリックを計算するために最大24時間かかります
  • 遡及的ではない
  • オリジナルアプリは、翌月まで履歴データを保持します
• 作成されたアプリが、通常のアプリのすべての機能を維持します
  • 使用状況メトリック、サイドパネル、アプリの編集、ブロック/非表示、グループ、ライセンス分析などはすべて維持されます
  • ベースアプリタイプ、アイコン、オリジナルアプリから継承されたカテゴリ