Discovery

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概要

WalkMeは、デジタルトランスフォーメーションのビジョンを実現するためにDiscoveryツールを開発しました。 Discoveryは、データ主導の意思決定を行い、DAP戦略を成功させるために、企業のテクノロジースタックを完全に把握できます。

さまざまなデータソースとの ​統合 ​と、データをインテリジェントに処理および分析する最先端のテクノロジーにより、従業員が完全なテクノロジースタックをどのように使用しているかを明確に把握できます。

これは、さまざまなプラットフォームにWalkMeソリューションを簡単かつデータ駆動方式で統合するためのゲートウェイであり、出発点です。 Discoveryのインサイトにより、あなたはテクノロジーポートフォリオを合理化し、ソフトウェア支出の削減や導入の改善など、投資の効率性を最大限に高めることができます。

Discoveryには、WalkMeコンソールとインサイトからアクセスできます。

ユースケース

アプリケーション発見

組織全体のソフトウェア使用率を自動的に検出

• Discovery ダッシュボードは、アプリケーションが WalkMe を有効にしているかどうかに関係なく、組織全体で使用されているすべてのアプリケーションを検出します
• WalkMe のブラウザ拡張機能を含む複数のソースからのデータは、DeepUI テクノロジーによって処理され、アプリの正確なマッピングが作成されます
• WalkMeによるアプリケーションの追加、追跡、および管理

アプリケーション契約

第三者のSaaSレポートと事例証拠を超えて、使用率の詳細を把握します

• 摩擦の領域と、より良い採用戦略を必要とするツールを理解します
• 従業員がアプリケーションにどれくらいの頻度で参加しているかを確認します
• アプリケーション、部門、ユーザー間のエンゲージメントの比較

ユーザー部門と洞察力

CSVアップロードにより、お客様が提供する従業員の特性に基づいて、アプリケーションの使用状況をドリルダウンします

• 従業員、部門、コストセンター、地理などのアプリケーションの使用状況をドリルダウンします
• 特定のユーザーと部門を特定し、使用パターンに対処します
• 従業員のニーズをデータ中心に把握した上で、アプリケーションを一時停止または移行する計画を通知します

ライセンスの最適化

ライセンスとライセンスタイプのコスト削減の可能性と、観察された使用率パターンの相対的な見積もりを確認します

• 時間の経過とともにどのようなアプリに積極的にアクセスし、採用しているユーザーの数を測定します
• ライセンスとアプリケーションの使用率の比較
• 戦略的投資の効果を測定するために、ユーザーエンゲージメントパターンを追跡します
• ソフトウェアの更新とネゴシエーションにおける実際のより深い使用パターンに対する、ファーストパーティのSaaS利用率データの監査