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WalkMeディスカバリー:カスタムアプリ

Last Updated 8月 5, 2024

概要

アプリの定義は主観的なものです。1つの組織のアプリである可能性があるものは、別の組織のアプリではない可能性があります。 アプリ定義のカスタム設定に対応するために、カスタムアプリを作成する機能を導入しました。 基本的に、URLルールまたはURLルールのセットを定義することで、アプリをいくつかに分割できるようになりました。

ユースケース

  • アプリ環境を分離
    • ProdとテストとUATとDev…
    • 異なるモジュール/ワークスペース/サブアプリ
      • 例:
        • オリジナルアプリ:*.service-now.com/*
        • 新しいアプリ:
          • *.service-now.com/now/sow/*
          • *.service-now.com/now/platform-analytics-workspace/*
          • *.service-now.com/now/vr/*
    • 異なるリージョン
        • オリジナルアプリ:*.amazonaws.com/*
        • 新しいアプリ:
          • s3.us-west-1.amazonaws.com/*
          • s3.us-west-2.amazonaws.com/*
          • s3.eu-central-1.amazonaws.com/*

使用方法

  • 「アプリの編集」ビューから新しいアプリを作成します。アプリにカーソルを合わせ、3つのドットをクリックして「アプリの編集」を選択します。

  • アプリ作成ポップアップにて:
    • 訪問されたドメイン/サブドメインのリストを表示します(訪問の多い順から少ない順へ)
    • ドメイン/サブドメインの選択と編集が可能です
    • ドメイン/サブドメインを複製して、同じドメイン/サブドメインで別のルールを作成できます
    • アプリを作成するために使用されるルールは、元のアプリのデータコレクションから除外されます

編集またはアプリ作成を元に戻すには、サイドパネルのボタンからWalkMeにお問い合わせください。

サポート

  • 作成されたアプリがメトリックを計算するために最大24時間かかります
    • 遡及的ではない
    • オリジナルアプリは、翌月まで履歴データを保持します
  • 作成されたアプリが、通常のアプリのすべての機能を維持します
    • 使用状況メトリック、サイドパネル、アプリの編集、ブロック/非表示、グループ、ライセンス分析などはすべて維持されます
    • ベースアプリタイプ、アイコン、オリジナルアプリから継承されたカテゴリ

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