インサイトレポートビルダーについて

Last Updated 2月 16, 2025

概要

Insights Reports（Insightsのレポート）は、かねてよりお客様のすべてのWalkMeデータにアクセスを提供しており、さまざまな方法やバリエーションでデータの調査を可能にしています。 Insights Report Builder（インサイトレポートビルダー）はこのステップをさらに進め、セルフサービスツールを使用してお客様のニーズに合わせたカスタムレポートを作成することができます。

Report Builderは、お客様のニーズに最適なテンプレートを選択することから開始し、データの強化のために追加の列とフィルターを提供することで、独自にカスタマイズされたレポートを作成するためのプロセスをガイドします。

レポートを作成したら、他のレポートと同様にWalkMeで使用できます。レポートはエクスポートしたり購読したりすることができます。

ヒント

Insightsのリフレッシュが必要な場合は、Insights：スタートガイドを参照してください。

理解と使用

レポートの作成

ステップ1：レポートテンプレートの選択

レポートビルダーの使用を開始するには、以下の手順に従ってください：

WalkMeコンソールのレポートギャラリーページにアクセスします。
+ レポートの作成ボタンをクリックします。
利用可能な事前定義テンプレートから選択して、レポートの構築を開始します。
テンプレートを選択をクリックします。

ステップ2：レポート列の追加

テンプレートを選択すると、レポートビルダーにレポートに追加できる列ライブラリで利用可能な列が表示されます。

レポートに追加する列を選択します
- ライブラリの寸法と測定値を選択した列セクションにドラッグ＆ドロップ（またはダブルクリック）して、レポートに追加します
- レポートに表示させたい順序でコラムを並べ替え、Xボタンを使用して希望しないフィールドを削除することができます
オプション：列名にカーソルを合わせ、鉛筆アイコンをクリックして、測定または寸法の名前を変更します

寸法と測定について

寸法と測定は、表でのデータ列の表示方法が異なります。

寸法：データの分類やフィルタリングに使用できる書き込み値を表示し、レポートの詳細レベルに影響します
- 例：国、エンドユーザーID、シャウトアウトの名前、言語、ブラウザのバージョン
測定：データの測定、集計、要約、カウントに使用できる数値を表示します
- 例：タスクビュー、シャウトアウトの再生、イベント、ゴール完了、シャウトアウトをクリックしたユーザー数

列ライブラリの統合/動作ベースのセグメンテーションフィールド

これらのフィールドは個々のシステムに基づいています。システムを選択すると、レポートのステータスがそれに応じて更新されます。次に、そのシステムの統合フィールドを選択して、選択した列に追加します。

ステップ3：レポートフィルターの表示、プレビュー、および変更する

[プレビュー] を

プレビューにはデータのサンプルが表示され、レポートのコンテンツのスナップショットを表示しながら、選択した列やフィルターが正常に機能していることを確認できます。プレビューはレポートを把握するためのものであり、テストの場ではないことに注意してください。

サンプルデータは前日のものです。利用できない場合、先週のデータを表示します。右上にある日付タグは、期間を「昨日」または「先週」と示し、変更することはできません。

[Load Preview（プレビューの読み込み）] をクリックして、レポートのプレビューを表示します。

レポートの変更

フィルタ
1. フィルターアイコンをクリックして、特定の条件に基づいてレポートをフィルタリングします。
2. レポートをフィルタリングするために、必要とするフィールド、条件、値のルールを追加します
3. [Apply（適用）]をクリックします

注

ANDステートメントで2つ以上のフィルターを一緒に使用することができます
フィルターはDimension Columns（ディメンションコラム）でのみ利用できます
デフォルトのプレビューは本番環境に設定されていますが、フィルターで変更できます。

ステップ4：名前と説明を設定する

レポートのフォーマットに満足したら：

レポート名をクリックしてレポートの名前を変更し、オプションで説明を指定します
- 名前と説明は、レポートギャラリーのマイレポートタブに表示されます

ステップ5：保存してエクスポートする

[Create & Export（作成とエクスポート）] ボタンをクリックします
1. ドロップダウンをクリックし、エクスポートせずに作成するには [Create（作成）] を選択します
2. これにより、レポートはレポートギャラリーの [My reports（マイレポート）] タブに保存され、後でエクスポートできます
[日付ピッカー] ドロップダウンからレポートデータの日付範囲を選択します
データを取得するシステムを選択します
データを取得する環境を選択します。
オプション：[Send by Email（メールで送信）]トグルをクリックして、レポートを受信者のリストに送信します。
1. 受信者フィールドに受信者のメールアドレスを入力します
2. メール件名フィールドにカスタムメール件名を入力します。
3. エクスポートとレポート購読の両方を作成したい場合は、[購読]をチェックします。
[Create & Export（作成とエクスポート）]をクリックします。

注

レポートは生成され、レポート＆購読の[Generated Report（生成されたレポート）]タブに追加されます。そこからレポートをダウンロードできます
レポートは、レポートギャラリーの [My reports（マイレポート）] タブにも表示されます。

レポートビルダーの共通フィールド

レポートビルダーでフィールドとして表示される、一般的に使用される測定と寸法のリストをご覧ください。

Common Report Builder Fields

技術的なノート

エンタープライズレベルのレポートは、レポートビルダーでは作成できません
異なる列間でOR条件を使用する機能はサポートされていません。ユースケースが非常に少数だったため、他の分野に投資し、今後の顧客フィードバックを待つことにしました。
1つのシステムのレポートを作成し、[My reports（マイレポート）]タブで別のシステムに切り替えた場合、フィルター設定によりレポートは空になります。
追加フィールドを是非リクエストしてください。こういったリクエストは 新機能のリクエストとして処理されるべきです。
すべてのフィールドを含むテンプレートを1つに設定するオプションは調査され、実現可能性の問題から却下されました。
- 興味のある分野に応じてお客様がさまざまなテンプレートを検討することが推奨されています。
アイテム名の空白部分がわかりますか？
- プレビューまたはエクスポートされたレポートでアイテム名が空白になっている場合、イベントは内部プロセスであり、WalkMeアイテムタイプ（例：「WalkMe」または「Player」）とは関係がないことを意味します
- 特定のWalkMeアイテムとのインタラクションのみを表示するには、これらの無関係なイベントをフィルタリングするのが最善です。ポートから削除するには、フィルター「Item Name is not null（アイテム名がnullではない）」を使用することをお勧めします

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