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El mapa de Smart Walk-Thru es el diagrama de flujo visual de un Smart Walk-Thru en el Editor. Muestra cada paso en el orden en que los usuarios los pasan, junto con pasos de flujo, pasos automáticos, puntos de inicio y condiciones. Puedes ver todo el proceso de un vistazo y crearlo y editarlo en un solo lugar.
El mapa ahora está disponible en un diseño actualizado. Este artículo cubre lo que muestra el mapa, lo que cambió en el diseño y los atajos de teclado que puedes utilizar en el mapa.

| Elemento | Lo que muestra |
|---|---|
| Pasos | Pasos de globo y pasos de la ventana emergente que los usuarios ven en la pantalla, se muestran en azul |
| Pasos de flujo | Los pasos que cambian la forma en que los usuarios se mueven a través del flujo, como divisiones y pasos de Datos de WalkMe, se muestran en verde |
| Pasos automáticos | Pasos que WalkMe realiza para el usuario automáticamente, se muestran en rosa |
| Puntos de inicio | Un indicador en cada paso que se establece como punto de inicio |
| Condiciones | Un indicador en cada paso que tiene condiciones asociadas |
| Menú de opciones de paso | Acciones para un solo paso, como reproducir desde este paso, ver una captura de pantalla, duplicar, eliminar y añadir un punto de inicio. El menú se muestra en la parte inferior de cada paso. |
| Panel de navegación | Controles para moverse por el mapa, en el lado derecho del lienzo:
|
El nuevo diseño actualiza el aspecto del mapa y añade nuevas opciones de navegación. La forma en que funcionan tus Smart Walk-Thrus sigue siendo la misma.
| Diseño heredado | Nuevo diseño |
|---|---|
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Los iconos de pasos de flujo son naranjas
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Los iconos de pasos de flujo son verdes
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El icono de paso automático es naranja
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El icono de paso automático es rosa
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El menú de opciones de pasos se muestra en el lado del paso
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El menú de opciones de pasos se muestra en la parte inferior del paso, con iconos actualizados
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Las opciones de acercar y alejar se encuentran en la esquina inferior izquierda
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El panel de navegación de la derecha incluye zoom y nuevas opciones: Expandir vista, Enfoque/restablecer zoom, modo de panorámica y modo de selección
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Indicador de condiciones heredadas
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Indicador actualizado de condiciones
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Indicador de punto de inicio heredado
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Indicador de punto de inicio actualizado
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Utiliza atajos de teclado para moverte por el mapa y editar pasos sin usar el mouse.
| Medidas | Mac | Windows | Notas |
|---|---|---|---|
| Ve al Siguiente paso en esa dirección | ↑ ↓ ← → | ↑ ↓ ← → | Las teclas Mayús + flecha también funcionan |
| Ve al primer paso | fn + ↑ | Re Pág | |
| Ve al último paso | fn + ↓ | Page Down | |
| Mover el enfoque entre áreas del mapa | Tab / Shift + Tab | Tab / Shift + Tab | El enfoque se mueve en este orden: encabezado, pasos, Menú de opciones de pasos, barra de herramientas de acciones masivas y panel de navegación |
| Medidas | Mac | Windows | Notas |
|---|---|---|---|
| Abre el paso seleccionado | Devuelve | Introduce | También activa el botón enfocado en una barra de herramientas y confirma el paso que elegiste en Conectar a Paso |
| Selecciona o desmarca una casilla de verificación | Espacio | Espacio | Cuando ninguna casilla de verificación está enfocada, funciona igual que Intro |
| Selecciona todos los pasos | ⌘ + A | Ctrl + A | Activa la selección múltiple |
| Medidas | Mac | Windows | Notas |
|---|---|---|---|
| Elimina el paso seleccionado | fn + Delete | Eliminar | Elimina todos los pasos seleccionados cuando la selección múltiple está activada |
| Duplica el paso seleccionado | ⌘ + D | Ctrl + D | |
| Copia los pasos seleccionados | ⌘ + C | Ctrl + C | Solo cuando la selección múltiple está activada |
| Medidas | Mac | Windows | Notas |
|---|---|---|---|
| Ampliar | ⌘ + = o ⌘ + + | Ctrl + = o Ctrl + + | |
| Reducir | ⌘ + − | Ctrl + "-" | |
| Restablecer el zoom al 100% | ⌘ + 0 | Ctrl + 0 | |
| Activa el modo panorámico | H | H | Arrastra para moverte por el mapa |
| Activa el modo de selección | V | V | Arrastra por el mapa para seleccionar más de un paso |
| Medidas | Mac | Windows | Notas |
|---|---|---|---|
| Cancela la acción actual o borra la selección | Esc | Esc | Cancela un arrastre o una selección de Conectar a Paso. Si no hay nada en progreso, borra la selección. |