Breve descripción general

El panel de Iniciadores y Fin de Experiencia te permite crear soluciones completas desde un Smart Walk-Thru para ahorrar tiempo y promover una mayor interacción. El panel de Iniciadores te permite ver rápidamente cómo y desde dónde acceden los usuarios al Smart Walk-Thru. El Fin de experiencia te da la opción de añadir una encuesta después de que el Smart Walk-Thru se haya ejecutado o completado.

Iniciadores

Una vez que hayas añadido el primer paso, el panel de iniciadores aparecerá en la parte superior del Smart Walk-Thru en el editor.

Dependiendo de los iniciadores que elijas, pueden aparecer 3 iconos.

1. Reproducción automática: la verificación verde indica si se ha configurado una regla de reproducción automática para el Smart Walk-Thru actual.
2. Contador de Smart Walk-Thru: muestra el número de Smart-Walk-Thrus que tienen un paso "Conectarse a Smart Walk-Thru" que se conecta al Smart Walk-Thru que se está visualizando.
   • Este recuento es único, por ejemplo, si Smart Walk-Thru B tiene dos "Conectarse a Smart Walk-Thrus" al Smart Walk-Thru A, el panel de Smart Walk-Thru B solo mostrará un recuento de 1 Smart Walk-Thru conectado.
3. Contador de lanzadores: muestra el número de lanzadores que reproducirán el Smart Walk-Thru que se está viendo y se puede hacer clic en ellos para crear un nuevo lanzador

Cuando haces clic en el panel, se abrirá la pantalla de configuración.

Menú

• Activa el interruptor si deseas que el Smart Walk-Thru aparezca en el menú
• Crea reglas para cuando deseas que el Smart Walk-Thru aparezca en tu menú

WalkMe Menu Overview

Reproducción automática

• Crear reglas para reproducir Smart Walk-Thru automáticamente
• Selecciona la frecuencia de reproducción automática

Auto-Play: Getting Started Guide

• Habilita el proceso de automatización si deseas ejecutar dos Smart Walk-Thrus simultáneamente

Automation Process

Iniciadores

• Crea o añade un lanzador existente que iniciará el Smart Walk-Thru

Launchers: Getting Started Guide

Tareas

• Se accede a Smart Walk-Thru a través de una lista de verificación de tareas de incorporación.

Onboarding Tasks: Getting Started Guide

Conversaciones

• Accede a este Smart Walk-Thru a través de una conversación con ActionBot.

How To Create an ActionBot Conversation

Enlace permanente

• Añade un enlace directo a tu sitio web que inicie automáticamente un paso de Smart Walk-Thru o un paso de Smart Walk-Thru cuando se hace clic.

Permalinks

Finalizar experiencia

Una vez que hayas añadido el primer paso, el botón Finalizar experiencia aparecerá en la esquina inferior izquierda del Smart Walk-Thru en el editor.

Cuando haces clic en él, se abrirá la pantalla de configuración.

En la pestaña Fin de experiencia, puedes añadir una encuesta a tu Walk-Thru:

1. Encuesta drop-Off: se reproduce la encuesta una vez que el usuario cierra el Smart Walk-Thru sin completarla.
2. Encuesta de finalización: reproduce la encuesta después del último paso del Smart Walk-Thru