Aperçu général

Le panneau des initiateurs et de l'expérience finale vous permet de construire des solutions complètes à partir d'un Smart Walk-Thru pour vous faire gagner du temps et promouvoir plus d'engagement. Le panneau des initiateurs vous permet de voir rapidement comment et d'où les utilisateurs accèdent au Smart Walk-Thru. L'expérience finale vous donne la possibilité d'ajouter un sondage après la sortie ou la fin du Smart Walk-Thru.

Initiateurs

Une fois que vous avez ajouté votre première étape, le panneau d'initiateurs apparaîtra au-dessus de votre Smart Walk-Thru dans l'éditeur.

En fonction des initiateurs que vous choisissez, il existe 3 icônes qui peuvent apparaître.

1. Lecture automatique : La vérification verte indique si une règle de lecture automatique est configurée pour le Smart Walk-Thru actuel
2. Compteur Smart Walk-Thru : Affiche le nombre de Smart-Walk-Thrus qui ont une étape « Se connecter à Smart Walk-Thru » qui se connecte au Smart Walk-Thru en cours d'affichage
   • Ce nombre est unique, par exemple, si Smart Walk-Thru B a deux « Se connecter à Smart Walk-Thrus » à Smart Walk-Thru A, le panneau de Smart Walk-Thru B n'affichera qu'un nombre d'un Smart Walk-Thru connecté
3. Compteur de lanceur : affiche le nombre de lanceurs qui liront le Smart Walk-Thru en cours d'affichage et sur lesquels l'utilisateur peut cliquer pour créer un nouveau lanceur

Lorsque vous cliquez sur le panneau, l'écran des paramètres s'ouvrira.

Menu

• Activez le bouton si vous souhaitez que le Smart Walk-Thru apparaisse dans votre menu mode opératoire
• Créez des règles pour le moment où vous souhaitez que le Smart Walk-Thru apparaisse dans votre menu

WalkMe Menu Overview

Lecture automatique

• Créer des règles pour la lecture automatique de Smart Walk-Thru
• Sélectionnez la fréquence de lecture automatique

Auto-Play: Getting Started Guide

• Activer le processus d'automatisation si vous souhaitez exécuter deux Smart Walk-Thrus simultanément

Automation Process

Launchers

• Créez ou ajoutez un launcher existant qui démarrera le Smart Walk-Thru

Launchers: Getting Started Guide

Tâches

• Smart Walk-Thru est accessible via une liste de vérification des tâches d'Onboarding

Onboarding Tasks: Getting Started Guide

Conversations

• Accédez à ce Smart Walk-Thru via une conversation ActionBot.

How To Create an ActionBot Conversation

Lien permanent

• Ajoutez un lien direct à votre site Web qui démarre automatiquement une étape de Smart Walk-Thru ou de Smart Walk-Thru lorsque vous cliquez dessus

Permalinks

Expérience finale

Une fois que vous avez ajouté votre première étape, le bouton Mettre fin à l'expérience apparaîtra dans le coin inférieur gauche de votre Smart Walk-Thru dans l'éditeur.

Lorsque vous cliquez dessus, l'écran des paramètres s'ouvrira.

Dans l'onglet Fin de l'expérience, vous pouvez ajouter un sondage à votre Walk-Thru :

1. Sondage d'abandon : lit le sondage une fois que l'utilisateur ferme le Smart Walk-Thru sans le terminer
2. Achèvement du sondage : lit le sondage après la dernière étape dans le Smart Walk-Thru