Carte Smart Walk-Thru

Last Updated octobre 8, 2026

Aperçu rapide

La carte Smart Walk-Thru est l'organigramme visuel d'un Smart Walk-Thru dans l'Éditeur. Il affiche chaque étape dans l'ordre dans lequel les utilisateurs les parcourent, ainsi que les étapes de flux, les étapes automatiques, les points de départ et les conditions. Vous pouvez voir l'ensemble du processus en un coup d'œil et le construire et le modifier en un seul endroit.

La carte est désormais disponible dans une conception mise à jour. Cet article couvre ce que la carte affiche, ce qui a changé dans la conception et les raccourcis clavier que vous pouvez utiliser sur la carte.

Comment ça marche

Accéder à la carte

  1. Ouvrez l'éditeur
  2. Sélectionnez un Smart Walk-Thru dans la liste des éléments

Ce qui est sur la carte

Élément Ce qu'il affiche
Étapes Les étapes en bulle et les étapes contextuelles que les utilisateurs voient à l'écran, affichées en bleu
Étapes de flux Étapes qui modifient la façon dont les utilisateurs se déplacent dans le flux, comme les fractionnements et les étapes Données WalkMe, affichées en vert
Étapes automatiques Étapes que WalkMe effectue pour l'utilisateur automatiquement, affichées en rose
Points de départ Un indicateur sur chaque étape qui est défini comme point de départ
Conditions Un indicateur sur chaque étape à laquelle des conditions sont attachées
Menu Options de l'étape Actions pour une seule étape, telles que lire à partir de cette étape, afficher une capture d'écran, dupliquer, supprimer et ajouter un point de départ. Le menu s'affiche en bas de chaque étape.
Panneau de navigation Contrôles pour se déplacer dans la carte, sur le côté affirmatif de la toile :
  • Développer la vue
  • Mettre au point / réinitialiser le zoom
  • Zoom avant et Zoom arrière
  • Mode panoramique : faire glisser pour se déplacer sur la carte
  • Mode de sélection : Faites glisser sur la carte pour sélectionner plus d'une étape

Quoi de neuf dans le design

Le nouveau design met à jour l'apparence de la carte et ajoute de nouvelles options de navigation. La façon dont vos Smart Walk-Thrus fonctionnent reste la même.

Conception classique Nouveau design

Les icônes d'étape de flux sont orange

Les icônes d'étape de flux sont vertes

L'icône de l'étape automatique est orange

 

L'icône d'étape automatique est rose

Le menu des options d'étape s'affiche sur le côté de l'étape

Le menu des options d'étape s'affiche en bas de l'étape, avec les icônes mises à jour

Les zooms avant et arrière sont dans le coin inférieur gauche

Le panneau de navigation sur la droite comprend le zoom et les nouvelles options : Développer la vue, Mettre au point / réinitialiser le zoom, Mode Panoramique et Mode Sélection

Indicateur de conditions héritées

Indicateur de conditions mis à jour

Indicateur de point de démarrage hérité

Indicateur de point de départ mis à jour

Raccourcis clavier

Utilisez les raccourcis clavier pour vous déplacer dans la carte et modifier les étapes sans utiliser de souris.

Action Mac Windows Remarques
Passez à l'étape suivante dans cette direction ↑ ↓ ← → ↑ ↓ ← → Les touches Maj + flèche fonctionnent également
Accédez à la première étape fn + ↑ Page Up
Accédez à la dernière étape fn + ↓ Page Down
Déplacer le focus entre les zones de la carte Tab / Maj + Tab Tab / Maj + Tab La focalisation se déplace dans cet ordre : en-tête, étapes, menu d'options d'étape, barre d'outils d'actions en masse et panneau de navigation

Ouvrir et sélectionner

Action Mac Windows Remarques
Ouvrir l'étape sélectionnée Retour Entrée Active également le bouton ciblé dans une barre d'outils et confirme l'étape que vous avez choisie dans Connecter à l'étape
Sélectionnez ou décochez une case à cocher Espace Espace Lorsqu'aucune case à cocher n'est sélectionnée, fonctionne de la même manière que la touche Entrée
Sélectionner toutes les étapes ⌘ + A Ctrl + A Active la sélection multiple

Modifier les étapes

Action Mac Windows Remarques
Supprimer l'étape sélectionnée fn + Supprimer Supprimer Supprime toutes les étapes sélectionnées lorsque la sélection multiple est activée
Dupliquer l'étape sélectionnée ⌘ + D Ctrl + D
Copiez les étapes sélectionnées ⌘ + C Ctrl + C Uniquement lorsque la sélection multiple est activée

Zoom et modes

Action Mac Windows Remarques
Zoom avant ⌘ + = ou ⌘ + + Ctrl + = ou Ctrl + +
Zoom arrière ⌘ + − Ctrl + –
Réinitialiser le zoom à 100 % ⌘ + 0 Ctrl + 0
Activer le mode panoramique H H Faire glisser pour se déplacer sur la carte
Activer le mode de sélection V V Faites glisser sur la carte pour sélectionner plus d'une étape

Annuler

Action Mac Windows Remarques
Annuler l'action actuelle ou effacer la sélection Esc Esc Annule un glisser ou une sélection Se connecter à l'étape. Si rien n'est en cours, efface la sélection.

Notes techniques

Limites

  • La plupart des raccourcis clavier ne fonctionnent pas pendant que vous modifiez un titre ou une étiquette d'étape
  • Les actions suivantes n'ont pas encore de raccourcis clavier sur la carte : Retour arrière, Annuler, Refaire et Coller
  • Les raccourcis clavier définis dans votre système d'exploitation ont priorité sur les raccourcis de carte avec la même liaison de touches
  • Le nouveau design modifie uniquement l'interface utilisateur de la carte. Le comportement, les dépendances et les limitations de Smart Walk-Thru restent les mêmes.

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