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Excluir um sistema remove permanentemente o sistema e todos os seus dados da sua conta. Para proteger contra exclusão acidental, os sistemas excluídos passam por uma janela de recuperação de 30 dias antes de serem removidos permanentemente, dando tempo para restaurá-los, se necessário.
Depois que um sistema é excluído, os Usuários são desconectados, o conteúdo do WalkMe para de ser executado e a coleta de dados é interrompida. Após 30 dias, o sistema e todos os seus dados são excluídos permanentemente e não podem ser recuperados.
Para acessar os Ajustes do sistema no Centro de Administração:






Quando um sistema é excluído, ele passa por duas fases que afetam o acesso e a recuperação.
Se o sistema for executado usando um snippet, sua equipe de TI deve remover o snippet do site.
Se o sistema for restaurado, essas ações serão revertidas. Usuários atribuídos anteriormente não são restaurados e devem ser reatribuídos por um Admin.
Após 30 dias, o sistema é excluído permanentemente. Isto inclui:
Após essa fase, o sistema não pode ser restaurado.