Breve Visão Geral

O modelo SaaS é a configuração de hospedagem padrão do WalkMe. Nesse modelo, o WalkMe hospeda e gerencia todos os serviços e infraestrutura necessários na Amazon Web Services (AWS).

Essa abordagem minimiza os requisitos de infraestrutura do cliente e permite que o WalkMe gerencie atualizações, disponibilidade e escalabilidade centralmente.

Para obter informações sobre o comportamento de armazenamento relacionado, consulte Visão geral do Storage Manager.

Como Funciona

No modelo SaaS:

• Os serviços do WalkMe são hospedados na AWS
• O conteúdo publicado do WalkMe é armazenado no Amazon S3
• O conteúdo é distribuído por meio de uma rede de entrega de conteúdo (CDN) para garantir tempos de carregamento rápidos para os usuários finais

Quando o conteúdo é publicado, ele fica imediatamente disponível por meio da CDN sem configuração adicional do cliente.

Implante o WalkMe usando o modelo SaaS

Para implantar o WalkMe usando o modelo SaaS, você pode escolher um dos seguintes métodos:

Implantação do Snippet

Adicione o snippet do WalkMe às páginas HTML do seu site, semelhante a outras ferramentas de análise ou monitoramento.

Deploy WalkMe Using a JavaScript Snippet

Implantação de extensão do navegador

Distribua uma extensão do navegador para os usuários finais para injetar o snippet do WalkMe automaticamente.

Deploy WalkMe Using an Extension