Breve Visão Geral

A definição de aplicativo é subjetiva – o que pode ser um aplicativo para uma organização pode não ser um aplicativo para outra. Para acomodar preferências personalizadas para definições de aplicativos, introduzimos a capacidade de criar aplicativos personalizados. Essencialmente, agora você pode dividir um aplicativo em vários definindo uma regra de URL ou um conjunto de regras de URL.

Casos de uso

• Ambientes de aplicativos separados
  • Prod vs Test vs UAT vs Dev…
  • Diferentes módulos/espaços de trabalho/sub-aplicativos
    • Exemplo:
      • Aplicativo original: *.service-now.com/*
      • Novos aplicativos:
        • *.service-now.com/now/sow/*
        • *.service-now.com/now/platform-analytics-workspace/*
        • *.service-now.com/now/vr/*
  • Regiões diferentes
    • Exemplo
      • Aplicativo original: *.amazonaws.com/*
      • Novos aplicativos:
        • s3.us-west-1.amazonaws.com/*
        • s3.us-west-2.amazonaws.com/*
        • s3.eu-central-1.amazonaws.com/*

Como Funciona

• Crie novos aplicativos na visualização Editar aplicativo - passe o mouse sobre um aplicativo, clique nos três pontos e selecione Editar aplicativo

• No popup de criação do aplicativo:
  • Visualizar a lista dos domínios/subdomínios visitados (classificados do mais ao menos visitado)
  • Os domínios/subdomínios podem ser selecionados e editados
  • Os domínios/subdomínios podem ser duplicados para criar outra regra com o mesmo domínio/subdomínio
  • As regras usadas para criar aplicativos são excluídas da coleta de dados do aplicativo original no futuro

Para fazer edições ou reverter a criação de um aplicativo, entre em contato com o WalkMe usando o botão no painel lateral.

Suporte

• Os aplicativos criados levam até 24 horas para que as métricas sejam calculadas
  • Não retroativo
  • O aplicativo original mantém dados históricos até o mês seguinte
• O aplicativo criado mantém todas as capacidades dos aplicativos regulares
  • Métricas de uso, painel lateral, editar aplicativo, bloquear/ocultar, grupo, análise de licença, etc., tudo mantido
  • Tipo de aplicativo base, ícone, categoria herdada do aplicativo original