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  • WalkMe não consegue encontrar um elemento na página

    Problema Depois que selecionei um elemento para a minha etapa e tento executar o meu Smart Walk-Thru, o WalkMe diz "O elemento não está presente nesta página". Solução Selecione novo elemento Muitas vezes, uma...

  • Notas de versão – 2025

    Consulte todas as atualizações técnicas do produto WalkMe em 2025.

  • Auto-Play não funciona

    Solucione problemas de um Smart Walk-Thru que não está sendo executado automaticamente, verificando a frequência de engajamento, conflitos de reprodução automática, condições de segmentação e visibilidade de elementos no carregamento da página.

  • WalkMe em aplicativos de página única (SPA)

    Saiba o que fazer se o WalkMe detectar que seu site é um aplicativo de página única (SPA) e que o conteúdo não estiver aparecendo ou os steps não forem reproduzidos.

  • Etapas de ação de IA no Smart Walk-Thrus

    As etapas de ação de IA permitem criar processos automatizados mais inteligentes combinando perfeitamente ações de IA com a orientação do WalkMe.

  • Móvel: listas de prioridade

    O recurso Listas de Prioridade foi projetado para melhorar o gerenciamento e a entrega de campanhas para dispositivos móveis, permitindo que você crie e controle a sequência na qual as campanhas são exibidas para...

  • Condições de IA

    Melhore as interações do usuário com as Condições de IA do WalkMe, perfeitamente integradas ao Construtor de Condições.

  • Alternando de sistemas

    Saiba como alternar facilmente entre sistemas existentes no editor e no console.

  • Guia Notas

    O Notes permite adicionar comentários internos aos itens do WalkMe diretamente no editor, facilitando a colaboração com colegas de equipe e o acompanhamento das alterações sem afetar o que os usuários veem.

  • Como configurar servidores para o WalkMe auto-hospedado

    Este artigo descreve os requisitos do servidor e as etapas de configuração necessárias para hospedar arquivos do WalkMe em uma implantação auto-hospedada, incluindo DNS, SSL e configuração da estrutura de pastas.

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