Kurzübersicht

Dieser Artikel erklärt die Elemente, die Sie beim Erstellen von Lektionen im WalkMe Learning Arc hinzufügen können. Jedes Element hat eine bestimmte Rolle bei der Präsentation von Informationen und der Unterstützung verschiedener Lernbedürfnisse.

Elementübersicht

Jede Lektion kann eine Mischung aus Elementen enthalten. Ziehen Sie verschiedene Inhaltstypen per Drag-and-Drop, um Erklärungen, Beispiele oder Übungsaktivitäten hinzuzufügen.

Verfügbare Elemente:

• Text: Fügen Sie schriftliche Inhalte hinzu, um Ideen zu erklären, Anweisungen zu geben oder Kontext zu teilen

• Bild: Laden Sie ein Bild hoch oder fügen Sie es ein, um Ihre Botschaft visuell zu unterstützen

• Video: Verwenden Sie das Videoelement, um sich selbst aufzuzeichnen und Inhalte auf dynamischere Weise zu präsentieren.

• Bildschirmaufzeichnung: Zeigen Sie eine Schritt-für-Schritt-Aufzeichnung eines Prozesses oder Arbeitsablaufs.

• Eingebettete Inhalte: Fügen Sie externe Ressourcen wie Websites, Apps oder Tools direkt in Ihre Lektion ein.

• Simulation: Lassen Sie Benutzer einen Prozess in einer interaktiven, geführten Umgebung üben

• Selbstcheck: Fügen Sie ein kurzes Quiz hinzu, mit dem Benutzer ihr Verständnis testen können

• Anhang: Stellen Sie herunterladbare Dateien wie PDFs oder Leitfäden bereit

• SAP Enable Now: Fügen Sie migrierte SAP Enable Now-Inhalte hinzu.

• Infografik: Fügen Sie einer Lektion eine visuelle Zusammenfassung hinzu
• Akkordeon: Organisieren Sie Inhalte in erweiterbare Abschnitte, die Lernende öffnen und schließen können
• Hotspot: Fügen Sie einem Bild interaktive Marker hinzu, die Details offenbaren, wenn sie ausgewählt sind
• Flashkarte & Zusammenfassungskarte: Präsentieren Sie Inhalte auf Karten, die Lernende umdrehen oder durcharbeiten

Ein Element hinzufügen

Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Element zur Seite hinzuzufügen:

1. Ziehen Sie das Element aus dem Elementenbereich auf die Hauptarbeitsfläche oder einen Punkt im Ebenenbereich
2. Wählen Sie + Element hinzufügen auf der Hauptarbeitsfläche aus

Elementaktionen

Jedes Element hat eine Reihe von Aktionen, die Sie aus dem Lektionseditor übernehmen können. Um darauf zuzugreifen, bewegen Sie den Mauszeiger über das Element auf der Arbeitsfläche oder wählen Sie es im Ebenenbereich aus.

Verfügbare Aktionen:

• Kommentar: Fügen Sie einen Kommentar hinzu, um Notizen oder Feedback für Mitarbeiter zu hinterlassen, @-Erwähnungen lösen E-Mail-Benachrichtigungen aus.
• Duplizieren: Erstellen Sie eine Kopie des Elements in derselben Lektion
• Als nächstes gruppieren: Platzieren Sie das Element und das Element darunter nebeneinander in einem zweispaltigen Layout
• Ausblenden: Behalten Sie das Element in der Lektion, aber verbergen Sie es vor den Lernenden
• Löschen: Entfernen Sie das Element aus der Lektion

Zweispaltiges Layout (Gruppierung von Elementen)

Gruppieren Sie zwei Elemente, um sie nebeneinander anzuzeigen. Verwenden Sie es, um verwandte Inhalte zu kombinieren, wie Text mit einem Bild oder ein Video mit Anweisungen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Elemente zu gruppieren:

1. Wählen Sie das +-Symbol auf der linken oder rechten Seite eines Elements aus und wählen Sie dann ein Element aus, das Sie daneben platzieren möchten
2. Wählen Sie ein Element im Ebenenbereich aus, öffnen Sie das Optionsmenü und wählen Sie dann 'Neben gruppieren', um es neben dem Element darunter zu platzieren

Zweispaltige Layoutaktionen

Wählen Sie ein gruppiertes Element aus, um die Symbolleiste zu öffnen, und dann:

• Richtung: Wechseln Sie, welches Element links oder rechts angezeigt wird
• Ausrichtung: Richten Sie beide Elemente nach oben, in der Mitte oder nach unten aus
• Höhe anpassen: Passen Sie die Höhe beider Spalten an
• Gruppierung aufheben: Setzen Sie beide Elemente zurück auf Zeilen mit voller Breite
• Gruppe ausblenden: Verstecken Sie die Gruppe vor Lernenden
• Löschen: Entfernen Sie die Gruppe und beide Elemente

Videoelement

Verwenden Sie das Videoelement, um sich selbst aufzuzeichnen und Inhalte auf dynamischere Weise bereitzustellen.

Video hinzufügen

Wählen Sie eine der folgenden Optionen, um ein Video hinzuzufügen:

• Ziehen Sie die Datei per Drag & Drop in das Videoelement

• Aus Assets einfügen: Wählen Sie ein Video aus Ihren Lernmaterialien aus

• Von Gerät hochladen: Wählen Sie eine Datei von Ihrem Computer aus

• Aufnahme: Zeichnen Sie ein neues Video auf

Video aufnehmen

1. Klicken Sie auf Aufnahme

2. Wenn Sie zum ersten Mal darauf zugreifen, wird ein Popup angezeigt, das Ihnen den Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon ermöglicht.

   1. Zugriff zulassen, indem Sie Folgendes auswählen:

      1. Beim Besuch der Website zulassen

      2. Diese Gelegenheit erlauben

      3. Niemals zulassen

3. Der Aufzeichnungsbildschirm wird geöffnet

4. Klicken Sie auf das Einstellungssymbol, um die Aufzeichnungsoptionen anzupassen:

   1. Wählen Sie eine Kamera und ein Mikrofon aus

   2. Klicken Sie auf Videovorschau spiegeln, um Ihre Kameraansicht umzudrehen (optional)

   3. Klicken auf Apply (Anwenden)

5. Klicken Sie auf Aufzeichnen, um zu starten

6. Verwenden Sie die Symbolleiste, um:

   1. Mikrofon stummschalten oder Stummschaltung aufheben

   2. Aufzeichnung pausieren

   3. Aufzeichnung stoppen

7. Nach dem Beenden wird das Popup zum Speichern der Aufzeichnung angezeigt

8. Geben Sie einen Aufzeichnungsnamen ein

9. Klicken Sie auf Speichern

10. Die Aufzeichnung wird dem Element hinzugefügt

Video abspielen

1. Klicken Sie auf Video abspielen, um das Video anzuzeigen

2. Das Video wird in einem Vorschau-Popup geöffnet

Symbolleistenaktionen

Nachdem Sie die Aufzeichnung hinzugefügt haben, verwenden Sie die Symbolleiste, um sie zu bearbeiten und anzupassen.

1. Klicken Sie auf das Video, um die Symbolleiste anzuzeigen

2. Verwenden Sie die Symbolleiste, um Folgendes anzupassen:

   1. Breite: Legen Sie die Elementbreite fest

   2. Titel anzeigen: Aktivieren oder deaktivieren Sie den Videotitel

   3. Rahmen anzeigen: Zeigt einen Rahmen um das Bild

   4. KI-Erstellung: Generieren Sie andere Elemente aus dem Video

   5. Ausblenden: Hält das Element vor den Lernenden verborgen, aber immer noch im Hintergrund verfügbar

   6. Löschen: Entfernen Sie das Element aus der Lektion

Bildschirmaufzeichnungselement

Verwenden Sie das Bildschirmaufzeichnungselement, um eine Schritt-für-Schritt-Aufzeichnung eines Prozesses oder Workflows anzuzeigen.

Bildschirmaufzeichnung hinzufügen

1. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus, um eine Bildschirmaufzeichnung hinzuzufügen:

   1. Ziehen Sie die Datei in das Bildschirmaufzeichnungselement

   2. Aus Assets einfügen: Wählen Sie eine Bildschirmaufnahme aus Ihren Lernmaterialien aus

   3. Aufzeichnung: Erfassen einer neuen Bildschirmaufzeichnung

Bildschirmaufnahme erstellen

1. Klicken Sie auf Aufnahme

2. Das Popup zum Einrichten der Aufzeichnung wird geöffnet

3. Wählen Sie einen Bildschirm zur Aufzeichnung aus

4. Schalten Sie die Kamera ein und wählen Sie eine Kamera aus, um sich selbst aufzuzeichnen (optional)

5. Schalten Sie das Mikrofon ein und wählen Sie ein Mikrofon aus (optional)

6. Klicken Sie auf Start

7. Ein Popup zum Teilen Ihres Bildschirms wird geöffnet

8. Wählen Sie aus, welchen Bildschirm Sie teilen möchten:

   1. Chrome-Registerkarte: Nehmen Sie eine einzelne Browser-Registerkarte auf

   2. Fenster: Nehmen Sie ein Anwendungsfenster auf

   3. Gesamter Bildschirm: Nehmen Sie Ihren Vollbildschirm auf

      Anmerkung

      Um den Sound zu teilen, müssen Sie den Tab teilen und die Option Tab-Audio auch teilen aktivieren.

9. Klicken Sie auf Teilen, um die Aufzeichnung Ihres Bildschirms zu starten

10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Freigabe beenden, wenn Sie fertig sind

11. Die Bildschirmaufzeichnung wird zum Element hinzugefügt

Bildschirmaufzeichnung abspielen

1. Klicken Sie auf Video abspielen, um die Bildschirmaufzeichnung anzuzeigen

2. Die Bildschirmaufzeichnung wird in einem Vorschau-Popup geöffnet

Symbolleistenaktionen

Nachdem Sie die Bildschirmaufzeichnung hinzugefügt haben, verwenden Sie die Symbolleiste, um sie zu bearbeiten und anzupassen.

1. Klicken Sie auf die Bildschirmaufzeichnung, um die Symbolleiste anzuzeigen

2. Verwenden Sie die Symbolleiste, um Folgendes anzupassen:

   1. Breite: Legen Sie die Elementbreite fest

   2. Titel anzeigen: Aktivieren oder deaktivieren Sie den Videotitel

   3. Rahmen anzeigen: Zeigt einen Rahmen um den Bildschirm

   4. KI-Erstellung: Generieren Sie andere Elemente aus der Bildschirmaufzeichnung

   5. Ausblenden: Halten Sie das Element für Lernende unsichtbar

   6. Löschen: Entfernen Sie das Element aus der Lektion

Simulationselement

Verwenden Sie das Simulationselement, damit Benutzer einen Prozess in einer interaktiven, geführten Umgebung üben können. Nehmen Sie einen digitalen Workflow auf und verwandeln Sie ihn in eine praktische Lernerfahrung, bei der die Lernenden entweder durch die Schritte klicken oder den Prozess ansehen können.

Simulation hinzufügen

Sie können eine Simulation auf zwei Arten hinzufügen:

1. Klicken Sie auf Aus Assets hochladen, um eine vorhandene Simulation zu verwenden

2. Klicken Sie auf Aufzeichnen, um ein neues zu erstellen

   1. Im Abschnitt „Was möchten Sie aufzeichnen?“ Popup, wählen Sie eine Option:
      1. Browser-Registerkarte: Eine in Ihrem Browser geöffnete Webanwendung aufzeichnen
      2. Anwendungsfenster: Eine Desktop-Anwendung aufzeichnen

Desktop Recording for Simulations

Eine Simulation aufzeichnen (Browser-Registerkarte)

1. Klicken Sie auf Aufnahme

2. Wählen Sie aus, welche Registerkarte aufgezeichnet werden soll

   1. Wenn die Registerkarte, die Sie aufzeichnen möchten, nicht in der Liste angezeigt wird, öffnen Sie eine neue Registerkarte, und sie wird in der folgenden Liste angezeigt

3. Klicken Sie auf Weiter

4. Gehen Sie den Prozess durch, den Sie in der Simulation erfassen möchten

5. Während der Aufzeichnung können Sie:

   • Löschen
   • Neustart
   • Weichzeichnen
   • Pause
   • Zugriff auf Rekorder-Einstellungen
     • Highlighter: Aktivieren (Standard) oder deaktivieren Sie einen grünen Marker, um die erfassten Elemente anzuzeigen
     • Virtueller Desktop-Modus: Aktivieren Sie die Aufzeichnung auf virtuellen Desktop-Computern, auf denen die Standarderfassung nicht unterstützt wird
       • Der Highlighter wird automatisch deaktiviert, wenn dieser Modus aktiviert ist
     • App-Kompatibilitätsmodus: Verbessert die Erfassung auf hochreaktionsfähigen Websites
       • Aktivieren Sie dies, wenn Ihre Screenshots zu früh oder zu spät angezeigt werden und den beabsichtigten Zustand verfehlen.

       • Die Einstellungen werden auf Ihre aktuelle Aufzeichnungssitzung angewendet

6. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Aufzeichnung beenden aus
7. Die Simulation wird dem Element hinzugefügt

Elemente verwischen

Blenden Sie sensible Inhalte während der Aufzeichnung aus, damit sie in der abgeschlossenen Simulation verborgen bleiben. Die Aufzeichnung wird pausiert, während Sie den Weichzeichnungseffekt anwenden.

1. Wählen Sie „Elemente weichzeichnen“ in der Recorder-Symbolleiste aus, um die Weichzeichnungs-Optionen zu öffnen.
2. Inhalte weichzeichnen mit einer der folgenden Optionen:
   1. Elemente auswählen: Wählen Sie ein Element auf der Seite aus, um es weichzuzeichnen, oder aktivieren Sie einen Inhaltstyp, um alle übereinstimmenden Inhalte (E-Mail-Adressen, Zahlen, Allgemeine Namen, Langer Text, Formularfelder, Tabellenzeilen oder Bilder) weichzuzeichnen.
   2. Weichzeichnungsbereiche: Ziehen Sie über einen Bereich des Bildschirms, um ihn weichzuzeichnen
3. Um eine Unschärfe zu entfernen, wählen Sie das unscharfe Element erneut aus oder wählen Sie Alle löschen, um alle Unschärfen zu löschen
4. Wählen Sie Aufzeichnung fortsetzen aus, wenn Sie fertig sind

Symbolleistenaktionen

1. Klicken Sie auf die Simulation, um die Symbolleiste anzuzeigen

2. Verwenden Sie die Symbolleiste, um Folgendes anzupassen:

   1. Wiedergabemodus: Wechseln Sie zwischen Demomodus und Übungsmodus

      1. Demo-Modus: Spielt die Simulation in einem geführten Format ab

      2. Übungsmodus: Benutzer können die Schritte selbst ausprobieren, wobei sie optionales Feedback bei Fehlern erhalten

   2. Breite: Legen Sie die Elementbreite fest

   3. Titel anzeigen: Aktivieren oder deaktivieren Sie den Simulationstitel

   4. Wiedergabeschritte: Wählen Sie aus, um alle Schritte oder einen bestimmten Bereich von Schritten abzuspielen

   5. Rahmen anzeigen: Zeigt einen Rahmen um die Simulation

   6. KI-Erstellung: Generieren Sie andere Elemente aus der Simulation

   7. Obligatorisch: Machen Sie eine Simulation erforderlich, damit die Lernenden die Lektion nicht abschließen können, bis sie sie beendet haben

   8. Simulation bearbeiten: Öffnen Sie den Simulationseditor, um erweiterte Bearbeitungsoptionen zu erhalten

   9. Ausblenden: Halten Sie das Element für Lernende unsichtbar, aber im Hintergrund verfügbar

   10. Löschen: Entfernen Sie das Element aus der Lektion

Markieren Sie eine Simulation als obligatorisch

Machen Sie eine Simulation erforderlich, damit die Lernenden die Lektion nicht abschließen können, bis sie sie beendet haben. Obligatorisch ist pro Element festgelegt und ist standardmäßig deaktiviert.

So markieren Sie eine Simulation als obligatorisch:

1. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Element auf der Leinwand oder wählen Sie es im Ebenenbereich aus
2. Öffnen Sie das Optionsmenü.
3. Aktivieren Sie die Option Obligatorisch

Wenn eine Lektion mehr als eine erforderliche Simulation hat, müssen die Lernenden alle abschließen.

Simulation bearbeiten

1. Klicken Sie auf das Menü Optionen oben rechts im Element
2. Wählen Sie Bearbeiten aus, um den Simulationseditor für erweiterte Bearbeitungsoptionen zu öffnen

Simulation Editing in WalkMe Learning Arc

Simulation abspielen

1. Klicken Sie auf Abspielen (Demo/Übung/Test)

2. Die Simulation wird in einem Vorschaufenster geöffnet und wird basierend auf dem von Ihnen ausgewählten Modus ausgeführt

Selbstcheck-Element

Mit dem Selbstcheck-Element können Sie eine Quiz-Frage hinzufügen, damit die Lernenden ihr Verständnis testen können. Selbstüberprüfungen sind nur für die Praxis bestimmt und müssen nicht bestanden werden

Selbstüberprüfung hinzufügen

1. Der Standardfragetyp in einer Selbstüberprüfung ist Einzel/Mehrfach

2. Klicken Sie auf das Einstellungssymbol oben rechts im Element

3. Wählen Sie im Frageneinstellungsbereich auf der rechten Seite einen anderen Fragetyp aus

4. Geben Sie die erforderlichen Felder für den ausgewählten Typ ein

5. Aktivieren Sie die Option Wiederholen, damit Lernende es nach der Beantwortung einer Frage sofort erneut versuchen können, ohne die richtige Antwort zu sehen (optional)

Quizzes in WalkMe Learning Arc

Eingebettetes Inhaltselement

Verwenden Sie das eingebettete Inhaltselement, um Dokumente oder Drittanbieterinhalte direkt in die Lektion einzubetten.

Eingebettete Inhalte hinzufügen

1. Wählen Sie eine der folgenden Optionen, um eingebettete Inhalte hinzuzufügen:

   1. Aus Assets einfügen: Wählen Sie eingebettete Inhalte aus Ihren Lernmaterialien aus

   2. Von Gerät hochladen: Wählen Sie eine Datei von Ihrem Computer aus

   3. Eingebettete Inhalte hinzufügen: Fügen Sie den Einbettungscode ein

Symbolleistenaktionen

Nachdem Sie den eingebetteten Inhalt hinzugefügt haben, verwenden Sie die Symbolleiste, um ihn zu bearbeiten und anzupassen.

1. Klicken Sie auf den eingebetteten Inhalt, um die Symbolleiste anzuzeigen

2. Verwenden Sie die Symbolleiste, um Folgendes anzupassen:

   1. Verhältnis: Wählen Sie ein Seitenverhältnis aus

   2. Breite: Legen Sie die Elementbreite fest

   3. Titel anzeigen: Aktivieren oder deaktivieren Sie den Titel des eingebetteten Inhalts

   4. Ausblenden: Halten Sie das Element für Lernende unsichtbar, aber immer noch im Hintergrund verfügbar

   5. Löschen: Entfernen Sie das Element aus der Lektion

Anhangselement

Verwenden Sie das Element Anhänge, um herunterladbare Dateien wie PDFs oder Handbücher bereitzustellen.

Einen Anhang hinzufügen

Wählen Sie eine der folgenden Optionen, um Anhänge hinzuzufügen:

1. Ziehen Sie die Datei per Drag & Drop in das Anhangselement

2. Aus Assets einfügen: Wählen Sie Anhänge aus Ihren Lernmaterialien aus

3. Von Gerät hochladen: Wählen Sie eine Datei von Ihrem Computer aus

Symbolleistenaktionen

Nachdem Sie den Anhang hinzugefügt haben, verwenden Sie die Symbolleiste, um ihn zu bearbeiten und anzupassen.

1. Klicken Sie auf den Anhang, um die Symbolleiste anzuzeigen

2. Verwenden Sie die Symbolleiste, um Folgendes anzupassen:

   1. Titel anzeigen: Aktivieren oder deaktivieren Sie den Titel des Anhangs

   2. Ausblenden: Halten Sie das Element für Lernende unsichtbar, aber immer noch im Hintergrund verfügbar

   3. Löschen: Entfernen Sie das Element aus der Lektion

Zusätzliche Aktionen

Um Dateien zu ersetzen, wählen Sie entweder:

1. Aus Assets einfügen: Ersetzen Sie den aktuellen Inhalt durch eine Datei aus Ihren Lernmaterialien

2. Von Gerät hochladen: Ersetzen Sie den aktuellen Inhalt durch einen Inhalt von Ihrem Gerät

So benennen Sie eine Datei um:

1. Klicken Sie auf Bearbeiten neben dem Dateinamen

So entfernen Sie eine Datei:

1. Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol in der Dateizeile

SAP Enable Now-Element

Verwenden Sie das SAP Enable Now-Inhaltselement, um Inhalte einzufügen, die aus SAP Enable Now übertragen wurden.

SAP Enable Now-Inhalt hinzufügen

1. Klicken Sie auf Auswählen aus dem übertragenen Enable-Now-Inhalt

2. Das SAP-Enable-Now-Inhaltspopup wird geöffnet.

3. Wählen Sie den Arbeitsbereich aus dem Dropdown-Menü aus

4. Wählen Sie das einzufügende Inhaltselement aus

5. Klicken Sie auf Einfügen

Symbolleistenaktionen

Nachdem Sie den übertragenen Inhalt hinzugefügt haben, verwenden Sie die Symbolleiste, um ihn zu bearbeiten und anzupassen.

1. Klicken Sie auf den übertragenen Inhalt, um die Symbolleiste anzuzeigen
2. Verwenden Sie die Symbolleiste, um Folgendes anzupassen:
   1. Breite: Legen Sie die Elementbreite fest
   2. Titel anzeigen: Aktivieren oder deaktivieren Sie den Titel für den übertragenen Inhalt
   3. Kurzbeschreibung anzeigen: Aktivieren oder deaktivieren Sie die Kurzbeschreibung für den übertragenen Inhalt
   4. Beschreibung anzeigen: Aktivieren oder deaktivieren Sie die Beschreibung für den übertragenen Inhalt
   5. Ausblenden: Halten Sie das Element vor den Lernenden verborgen, aber immer noch im Hintergrund verfügbar
   6. Löschen: Entfernen Sie das Element aus der Lektion

Elemente mit KI generieren und bearbeiten

Verwenden Sie KI, um neue Elemente zu generieren und Inhalte zu verfeinern, die Sie bereits zu einer Lektion hinzugefügt haben. Siehe Elemente mit KI generieren und bearbeiten.

Technische Hinweise

Allgemeine

• Datei-Uploads unterstützen Dateien bis zu 200 MB und bis zu 60 Minuten lang.

• KI-Analyse unterstützt keine XLSX-Dateien

• Kommentare sind nur für Benutzer mit Zugriff auf die WalkMe-Konsole sichtbar
  • Sie benötigen eine Content Creator oder Viewer-Rolle, um Kommentare anzuzeigen und hinzuzufügen
• Zwei-Spalten-Layouts unterstützen einen begrenzten Satz von Aufteilungsverhältnissen mit einem Minimum von 33/67
• Das zweispaltige Layout unterstützt keine interaktiven (Akkordeon, Hotspot und Lernkarten) oder Selbstcheck-Elemente

Modelle

• Derzeit verwendet WalkMe Google- und OpenAI-Modelle für KI-Funktionen in WalkMe Learning Arc. WalkMe behält sich jedoch das Recht vor, den LLM-Anbieter in Zukunft zu wechseln, um die Leistung und Qualität des Services zu verbessern.