WalkMe Builder Assistant
Kurzübersicht
WalkMe Builder Assistant ist ein innovatives Tool, mit dem Sie Ihre Assets für die digitale Akzeptanz optimieren und sie in großem Umfang verwalten können. Der Builder Assistent bietet Ihnen personalisierte Empfehlungen, wie Sie Ihre Inhalte verbessern können, ermöglicht es Ihnen, Gebäudeprobleme aus dem Editor zu melden und hilft Ihnen, diese Probleme in Echtzeit zu lösen.
Das WalkMe Builder-Assistant-Dashboard in der Console, auf das Sie unter console.walkme.com/assistant zugreifen können, bietet einen zentralen Ort, um alle Ihre Builder-Assistant-Tickets zu verwalten und Ihre Gebäudeempfehlungen anzuzeigen. Von dort aus können Sie alle Ihre Tickets über mehrere Systeme hinweg anzeigen und verwalten und Ihre personalisierten Empfehlungen anwenden, um Ihre WalkMe-Inhalte zu optimieren.
Schlüsselmerkmale
- Perfektionieren Sie Ihre WalkMe-Inhalte mit personalisierten Empfehlungen
- Melden Sie Gebäudeprobleme direkt aus dem Editor
- Genießen Sie einen optimierten Ticketverwaltungsprozess
- Greifen Sie auf die In-App-Kommunikation mit technischen WalkMe-Teams zu
- Erhalten Sie Probleme mit proaktiven Warnungen
- Sparen Sie Zeit mit leistungsstarken Automatisierungsfunktionen
- Erstellen Sie mühelos Tickets in Ihrem Workflow, ohne dass lange Erklärungen zum Support erforderlich sind.
- Lösen Sie Probleme schneller, indem Sie kritische Informationen in Echtzeit erfassen
Sehen Sie sich an, was unsere Kunden über WalkMe Builder Assistant sagen:
„Dank WalkMe DeepUI können wir sicherstellen, dass unsere Lösungen in Microsoft Dynamics trotz ständigen Änderungen an der zugrunde liegenden Plattform stabil bleiben und einwandfrei funktionieren. Dadurch sparen wir nicht nur wertvolle Zeit, sondern garantieren auch unseren Endbenutzern ein positives Erlebnis.“
Karen Hastings, Business Systems Trainer, Hitachi Construction Machinery Oceania
Tickets
Wenn Sie im Editor ein Element erstellen und auf ein Element stoßen, das sich nicht wie beabsichtigt verhält, reichen Sie das Problem einfach über die Schaltfläche AssistMe ein. Sie müssen den Editor nicht verlassen und ein Support-Ticket ausfüllen. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche, wählen Sie das Problem aus, das Sie haben, und das Builder-Assistant-Team wird Ihnen helfen, das Problem schnell zu lösen.
Recommendations (Empfehlungen)
Mit der DeepUI-Technologie von WalkMe überwachen wir Ihre Inhalte und geben Ihnen Echtzeitempfehlungen, um Ihre Builds zu optimieren. Wenden Sie Empfehlungen mit einem Klick an – und holen Sie das Beste aus den DAP-Lösungen heraus.
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