Kurzübersicht

Wenn Ihre Schritt-Sprechblase oder -Launcher nicht neben ihrem Element bleibt – beim Scrollen herumspringt oder hinter Websiteelementen versteckt wird – hängt das Problem in der Regel mit der Z-Index-Schichtung zusammen.

Lösung

Aktivieren Sie „Lock to Element“

Die schnellste Lösung besteht darin, „Lock to Element“ zu aktivieren, wodurch die Sprechblase oder der Launcher den gleichen Z-Index wie das ausgewählte Element erhält und an seinem Platz verankert bleibt.

1. Öffnen Sie Ihren Launcher oder Ihre Schritteinstellungen.
2. Gehen Sie zur Registerkarte Verhalten. die Registerkarte Verhalten die
3. Aktivieren Sie die Option „Lock to Element“.

Passen Sie den Z-Index an.

Wenn das Problem durch das Sperren auf Element nicht behoben wird, müssen Sie möglicherweise den Z-Index manuell anpassen, um die Ebenenreihenfolge der WalkMe-Elemente relativ zu Websiteelementen zu steuern.

Layer Order (Z-Index)