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Si el globo de pasos o lanzador no se queda en su lugar junto a su elemento, saltando al desplazarse o ocultándose detrás de elementos del sitio, el problema suele estar relacionado con la distribución de capas del índice z.
La solución más rápida es activar Bloquear a elemento, lo que le da al globo o lanzador el mismo índice z que el elemento seleccionado, manteniéndolo anclado en su lugar.
Si Bloquear a elemento no resuelve el problema, es posible que debas ajustar manualmente el índice z para controlar el orden de capas de los elementos de WalkMe en relación con los elementos del sitio.