Problema

Mi lanzador o globo no se queda en su lugar junto al elemento seleccionado, salta en la página al desplazarse o está oculto por el elemento.

Solución

El problema tiene que ver con el índice z. El índice z especifica el orden de los elementos en una página. Un elemento con un orden de apilamiento mayor estará delante de un elemento con un orden de apilamiento menor.

Por lo general, puedes resolver este problema activando el ajuste Bloquear elemento:

1. Abre la configuración del lanzador o de pasos
2. En la pestaña Comportamiento, activa Bloquear elemento

Esto le dará al lanzador o al globo el mismo índice z que el elemento seleccionado, lo que evitará que salte por la página.

Para aprender a alterar el índice z, consulta el siguiente artículo:

WalkMe Items Appearing Above or Below Site Elements? Change the Layer Order (Z-Index)