Multilingüe

Last Updated mayo 5, 2026

Breve descripción general

La función Multilingüe te permite traducir contenido de WalkMe en varios idiomas sin reconstruir elementos. Te ayuda a atraer a los usuarios en su idioma preferido y a dar soporte a una audiencia global.

Puedes traducir texto directamente en la consola, integrarlo con servicios de traducción o exportar contenido para traducirlo externamente.

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Casos de uso

  • Traduce Smart Walk-Thrus, Shuttles, ShoutOuts y otro contenido de WalkMe
  • Proporciona incorporación y formación localizada para que cada usuario pueda comenzar en su propio idioma
  • Garantiza el cumplimiento entregando mensajes de seguridad y políticas en el idioma nativo del usuario
  • Apoya lanzamientos de productos globales con contenido de WalkMe traducido para varias regiones

Acceso

  1. Abre la consola de WalkMe
  2. Ve a la categoría Herramientas
  3. Selecciona Multilingüe del

Cómo funciona

Hay dos componentes técnicos para Multi-Language en WalkMe:

  • Reconocimiento de elementos (léxico): encuentra elementos en pantalla cuando cambia el idioma del sitio del

Element Recognition & Lexicon

  • Traducir contenido de WalkMe: administra las traducciones reales para que los elementos de WalkMe aparezcan en el idioma correcto. con

Puedes administrar texto y traducciones en varias páginas: del siguiente modo:

Mis idiomas

Administra los idiomas existentes y añade otros.

My Languages

Traducciones

Edita traducciones directamente y previsualiza cómo se mostrará el contenido a los usuarios.

Translations

Servicios de traducción

Administrar y ordenar proyectos de traducción para el contenido de WalkMe.

Translation Services

Exportar e Importar

Define cómo se exportan los archivos de traducción e importan los archivos de contenido traducido.

Translation Export and Import

Actividades del

Realiza un seguimiento de las actividades multilingües y consulta los detalles de la actividad.

Translation Activities

Integraciones

Consulta todas las integraciones de traducción disponibles.

Translation Integrations

API multilingüe

Automatiza la gestión de traducciones utilizando la API Multi-Language. del

Multi-Language API

Notas técnicas

Revisión de traducciones del del del del

Una vez que se completen todas las traducciones, puedes revisarlas utilizando Vista previa multilingüe en el Editor de WalkMe.

  1. Abre tu editor con
  2. Selecciona los elementos que deseas ver en vista previa
  3. Selecciona el icono de flecha junto al botón Vista previa del
  4. Selecciona Vista previa multilingüe del

Esto te permite verificar que el texto, el espaciado y los elementos de diseño aparezcan correctamente en cada idioma antes de publicar.

Después de publicar, los usuarios verán el contenido de WalkMe localizado según la configuración de idioma.

Opciones de visualización de idiomas del del del del

Hay tres formas de que los usuarios vean el contenido de WalkMe en el idioma que prefieren:

Cambiar (predeterminado)
Los usuarios seleccionan un idioma manualmente en un menú desplegable en el menú del reproductor de WalkMe. WalkMe recuerda su selección utilizando una cookie. del del Cuando se vuelve a abrir el menú, el idioma seleccionado aparece automáticamente.

Cambio automático (recomendado)
El método de cambio automático detecta y muestra automáticamente el contenido de WalkMe en el idioma del sitio actual del usuario. Es la implementación más utilizada y se recomienda encarecidamente para aplicaciones web como Salesforce, Workday y SuccessFactors.

  • WalkMe utiliza una función de JavaScript llamada walkme_get_language, que su equipo de desarrollo debe implementar en el sitio web.
  • Esta función devuelve el nombre corto del idioma especificado en la sección Texto y multilingüe de la pestaña CUENTA durante la configuración inicial del idioma
  • La función debe estar disponible en cada página donde se implemente WalkMe para garantizar que las traducciones se carguen correctamente.

How to Enable Auto-Toggle for Multi-Language

Consejo

Si un usuario selecciona manualmente un idioma, se anula el cambio automático. WalkMe recuerda su elección manual y continúa mostrando el texto en ese idioma. del

Advertencia

El cambio automático no se admite en páginas que no se actualizan cuando el idioma cambia, como las aplicaciones de página única (SPA). del sitio web del sitio web del sitio web del sitio web del sitio web En esos casos, utiliza Toggle o el método Language Push (API). del del

Language Push (API)
Utiliza el método Language Push (API) para sitios web o aplicaciones que no se actualizan automáticamente cuando cambia un idioma (por ejemplo, SPA). del

La API permite que el sitio web cambie el idioma del menú del reproductor de forma programada utilizando la llamada a la función:
WalkMeAPI.changeLanguage('language-short-name')

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