WalkMe Editor es lo que se utiliza para crear, administrar y publicar todo el contenido creado por ti para que los usuarios lo disfruten. Esto incluye Smart Walk-Thrus, ShoutOuts y otras aplicaciones de WalkMe. El Editor es una aplicación de escritorio que debe descargarse para ser utilizada, para después crear en la plataforma.

• Página de descarga del editor para clientes de centros de datos de EE. UU., Global y la UE.
• Página de descarga del editor para clientes de centros de datos de SAP

Install the WalkMe Editor

El fragmento de WalkMe es lo que permite a WalkMe ejecutarse en tu sitio. Las páginas o los navegadores que incluyen el fragmento pueden acceder a los archivos de WalkMe publicados en un servidor, permitiendo a los usuarios acceder al contenido y reproducirlo.

Se trata de un fragmento de código JavaScript que debe ejecutarse en el navegador del usuario para que WalkMe funcione en la página. Cada fragmento está vinculado a una cuenta específica de WalkMe Editor. Cuando se publican elementos en WalkMe Editor, estos son accesibles para los usuarios que tienen el código asociado ejecutándose en su navegador.

Consulta una guía paso a paso sobre cómo implementar el fragmento.

Si no puedes acceder al HTML de tu sitio web o aplicación o prefieres no alterarlo manualmente por ningún motivo, puedes implementar la extensión de WalkMe en los navegadores de los usuarios, lo que insertará el fragmento de WalkMe en el HTML de las páginas relevantes.

Consulta una guía paso a paso sobre cómo implementar la extensión.

Selecciona cómo deseas identificar a los usuarios con fines analíticos. Por ejemplo, por dirección de correo electrónico, número de ID anónimo o un elemento de identificación único en la pantalla.

Las instrucciones completas sobre cómo elegir y configurar el UUID están disponibles aquí.