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Estamos encantados de anunciar la última innovación en nuestro lanzamiento del otoño de 2023. Con este lanzamiento, estamos ampliando el valor de DAP en tu organización con:
¿Estás listo para sumergirte y explorar las últimas actualizaciones? ¡Comencemos!
Ayuda a tu organización a impulsar la adopción segura y efectiva de capacidades de IA generativa. WalkMe Discovery analiza el uso de casi 1,000 herramientas y aplicaciones únicas basadas en IA que podrían utilizarse para tareas personales o empresariales, lo que te brinda una visibilidad completa del uso de la IA en tu empresa. Con esta información, puedes tomar las medidas adecuadas para aplicar políticas y guías para reducir el riesgo o acelerar la adopción conforme de la IA.
Y eso no es todo: también estamos desarrollando una forma efectiva de añadir fácilmente contenido y guías a estas aplicaciones sin necesidad de añadir sistemas o utilizar el editor WalkMe. ¿Quieres acceso anticipado a esta funcionalidad? Consulta nuestros programas Beta.
En WalkMe Discovery, obtienes una visibilidad completa del uso de todas las aplicaciones de la organización por parte de los empleados para encontrar nuevas oportunidades para impulsar la adopción o reducir la inversión en aplicaciones no utilizadas y el gasto.
Ahora puedes:
¡La inteligencia de interfaz de usuario ahora es compatible con SAP Concur! Obtén recomendaciones prácticas para optimizar y racionalizar tus formularios de gastos, viajes y facturas:
Obtén una información más profunda sobre cómo los empleados utilizan Workstation en su trabajo diario, incluidos los patrones de uso de los usuarios y las capacidades clave de Workstation. Con estos datos, puedes medir el ROI y desarrollar estrategias para impulsar la utilización en toda la organización, lo que en última instancia conduce a una mejor productividad y eficiencia.
Crea y entrega orientación dentro de la aplicación de manera fluida en tus aplicaciones de escritorio de Windows. Con nuestra interfaz intuitiva de arrastrar y soltar, puedes crear sin problemas orientación para los nuevos usuarios, resaltar nuevas funciones y ofrecer instrucciones paso a paso para impulsar la adopción de aplicaciones. Al utilizar WalkMe para impulsar la adopción de las aplicaciones de escritorio, puedes crear una experiencia más unificada en las aplicaciones de escritorio y web, lo que conduce a una mejor productividad y una finalización óptima de procesos.
Lleva la personalización del contenido al siguiente nivel importando los datos de los atributos del usuario a WalkMe a través de nuestra nueva integración con Google Cloud Storage (GCS) y ofrece una experiencia de WalkMe que sea relevante e impactante para cada empleado. También puedes exportar datos de WalkMe a GCS para sincronizarlos con tu herramienta o base de datos de BI preferida para un análisis más profundo.
Prueba la nueva experiencia del Editor con un acceso más intuitivo a toda la funcionalidad para crear, administrar y publicar contenido, con filtrado, carpetas y segmentación más avanzados.
Encuentra la Galería de soluciones de WalkMe en la consola para acceder rápidamente al contenido predefinido que puedes comenzar a utilizar de inmediato. ¿Necesitas crear contenido de WalkMe para Salesforce, Workday, tal vez SAP Concur? Dirígete a la Galería de soluciones en la consola, busca lo que necesitas e incluso obtendrás recomendaciones personalizadas para ayudar a acelerar el proceso de creación.
Cuando se trata de la experiencia de los empleados, la marca es crucial. Alinea la experiencia de Workstation Mobile con el logotipo de tu organización y los colores de la marca con solo unos pocos clics. Ahora, tus empleados pueden buscar información, recibir notificaciones y completar tareas desde la aplicación móvil de Workstation mientras están completamente inmersos en la experiencia corporativa.
Con el nuevo asistente de WalkMe, los días de supervisión constante y pruebas aleatorias han terminado. WalkMe Assistant proporcionará a los creadores alertas proactivas y recomendaciones personalizadas, garantizando que el contenido siga siendo relevante, funcional y optimizado, independientemente de los cambios. Desarrollado por DeepUI, el nuevo asistente de WalkMe te ayudará a perfeccionar y mantener el contenido con elementos de acción simplificados, realizar un seguimiento de las acciones recomendadas en toda la cartera de DAP y te permitirá realizar acciones masivas en varios elementos y sistemas con unos pocos clics cortos. Con WalkMe Assistant puedes centrarte en lo que realmente importa: escalar las iniciativas de DAP y crear soluciones más resistentes para tus usuarios.
Hemos hecho que el proceso de prueba del contenido de DAP sea más simple y efectivo. Ahora, en el Flow Tracker, puedes probar más tipos de contenido de WalkMe, visualizar la configuración y la lógica aplicada a cada elemento y simular la experiencia del usuario final. ¡Es así de simple!
Di adiós a los lanzadores y consejos inteligentes que no se muestran para el usuario debido a una configuración incorrecta de elementos. Deja que WalkMe haga el trabajo por ti, aplicando automáticamente la configuración correcta sin depender de configuraciones manuales. Relájate, sabiendo que tu contenido se reproducirá perfectamente y se publicará más rápido. ¡Es una situación en la que todos ganan!
Los administradores de WalkMe pueden administrar fácilmente los permisos de los usuarios estandarizando la distribución de roles y la jerarquía en cada cuenta. Esto no solo minimiza el riesgo de publicación accidental de contenido en producción, sino que también proporciona permisos sólidos para probar contenido en entornos no de producción.
Estamos encantados de presentar 3 programas de acceso temprano este trimestre, lo que te dará la oportunidad de probar nuestras últimas capacidades innovadoras antes de que se lancen. Tendrás una oportunidad exclusiva de probar nuestras nuevas capacidades y tener la oportunidad de proporcionar comentarios para ayudar a dar forma al producto final. Consulta nuestra página del programa Beta para más información.
Añade rápidamente protecciones y orientación desde la pestaña Shadow AI en WalkMe Discovery, a cientos de herramientas de IA generativa que están utilizando los empleados, lo que garantiza la adopción segura y efectiva de la IA en toda la organización. Los ejemplos de acciones de IA sombra incluyen la capacidad de bloquear y redirigir a los empleados desde sitios de IA, educar a los empleados sobre el uso efectivo de las herramientas o evitar que se copie y pegue en herramientas de IA generativa.
Eleva la barra [de búsqueda] para el descubrimiento de información en toda la empresa y mejora drásticamente la forma en que los usuarios encuentran e interactúan con la información crítica para el negocio que buscan en el flujo de trabajo. Ahora, cuando los usuarios busquen en el menú de WalkMe, encontrarán AI Answers junto con los resultados de búsqueda tradicionales a los que están acostumbrados. Conectado a las fuentes de datos y contenido que elijas, AI Answers es un nuevo resultado de búsqueda conversacional impulsado por GPT, que otorga a los usuarios un contexto adicional y la capacidad de hacer preguntas de seguimiento cuando se necesita más información.
Obtén visibilidad del uso de aplicaciones de escritorio en WalkMe Discovery para aplicaciones como Microsoft Suite, Adobe, SAP, Zoom y más. Disponible para clientes existentes y nuevos de Discovery mediante solicitud a través de tu equipo de cuenta.
Únete a nuestros seminarios web interactivos en vivo para conocer todas las nuevas funciones y capacidades y obtener una descripción práctica de cómo maximizar el potencial de estas actualizaciones.
Cubriremos las nuevas capacidades:
Cuándo: el jueves, 30 de noviembre de 2023 a las 11:00 ET / 8:00 PT.
Cubriremos las nuevas capacidades:
Cuándo: martes, 5 de diciembre de 2023, a las 11:00 ET / 8:00 PT.
Todas las actualizaciones del producto están disponibles a partir de hoy, 15 de noviembre de 2023. Ten la seguridad de que la implementación actual no se verá afectada por las actualizaciones hasta que vuelvas a publicar. ¡Mantente atento a más actualizaciones en nuestra versión de invierno!
¿Problemas al recibir nuevas actualizaciones?
Los clientes que ejecutan WalkMe en sus servidores locales deben comunicarse con el gerente de éxito del cliente o el contacto de WalkMe para obtener información sobre cómo pueden obtener acceso a estas nuevas funciones.