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Work flows better with WalkMe
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Segmentos y filtros del Editor.

Last Updated agosto 7, 2025

Breve descripción general

Se pueden crear segmentos y filtros en el editor para una mejor organización y para administrar la experiencia de construcción.

El icono de segmentos se muestra a la izquierda y el icono de filtros a la derecha en el editor.

Gestión de segmentos

Cómo acceder a la gestión de segmentos

  • Haz clic en el icono Segment para acceder a la gestión de segmentos.
  • Podrás añadir nuevos segmentos y ver, editar y eliminar los segmentos existentes.

  • Haz clic en + Crear segmento para crear reglas para definir nuevos segmentos.

Para obtener más información sobre la creación de reglas, consulta sobre el motor de reglas.

Rule Engine

Gestión de filtros

Cómo acceder a los filtros del editor

  • Haz clic en el icono de filtro para acceder a la gestión de filtros.
  • Puedes filtrar por segmento y tipo de estado y ver los filtros guardados creados en la vista de cuadrícula.

  • El menú desplegable "Filtros guardados" mostrará todos los filtros que hayas guardado utilizando la vista de cuadrícula.
  • Haz clic en "Todos los segmentos" para buscar un segmento específico.

  • Los tipos de estado son: Borrador, Publicado, Publicado y Modificado y Archivado.

  • El filtro "Creado por" contiene una lista de todos los usuarios del sistema que permite a los creadores reducir de forma fácil y efectiva los resultados y encontrar contenido.

Notas técnicas

  • El filtro "Creado por" mostrará lo siguiente como "Desconocido":
    • Usuarios desactivados (el usuario ya no trabaja en la empresa).
    • El usuario no tiene permisos de gestión de usuarios y la lista de usuarios aparece como "Desconocido".
    • Elementos copiados en el backoffice.
    • Elementos duplicados antes del 28 de agosto de 2022.
    • Elementos creados antes de 2020 (no hay registros de actividad disponibles).
  • Las carpetas no se filtran, solo los elementos en las carpetas.

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