Comment désactiver WalkMe ?

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QUESTION

Comment puis-je désactiver WalkMe ?

Réponse

Le Snippet

Si vous avez ajouté un extrait au code HTML de votre site web, au lieu de le supprimer, vous pouvez suivre ces instructions pour le désactiver.

1. Allez aux paramètres dans l'éditeur WalkMe
2. Sélectionnez Paramètres du système
   
3. Allez dans l'onglet Snippet
4. Sélectionnez l'environnement dans lequel vous souhaitez empêcher WalkMe d'utiliser la liste déroulante Environnement.
5. Désactiver l'option WalkMe Enabled (Activé)
   

Extension

Les utilisateurs qui ont manuellement installé l'extension WalkMe peuvent désinstaller l'extension WalkMe en suivant ces instructions spécifiques du navigateur.

Chrome

1. Cliquez sur l'icône Extensions dans votre navigateur (elle ressemble à une pièce de puzzle).
2. Cliquez sur le menu d'options à côté de l'icône WalkMe (il s'agit d'un cercle bleu avec « moi » à l'intérieur).
3. Sélectionnez Supprimer de Chrome

Edge

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône WalkMe dans le coin supérieur droit de votre navigateur (cela ressemble à un cercle bleu avec « moi » à l'intérieur).
2. Sélectionnez Supprimer de Microsoft Edge

Internet Explorer

1. Accédez aux paramètres
2. Sélectionnez Gérer les extensions
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'extension WalkMe et cliquez sur Désactiver

Safari

1. Allez à Safari → Préférences → Extensions
   1. Désactiver une extension : Décochez la case
   2. Désinstaller une extension : Sélectionnez l'extension et cliquez sur Désinstaller