Bibliothèque de ressources
Aperçu général
La bibliothèque de ressources offre un moyen rapide et efficace de télécharger/héberger/supprimer un fichier (image, vidéo, etc.) et de l’ajouter à un élément déployable en utilisant le lien pendant la construction et la personnalisation de votre application.
Cas d’utilisation
- Téléchargez et hébergez vos propres ressources sur les serveurs WalkMe, puis utilisez-les sur les applications WalkMe.
Comment ça marche
Types de fichiers pris en charge
Actuellement, la bibliothèque de ressources prend en charge les types et les tailles de fichiers suivants :
- Image : .JPG, .JPEG, .PNG, .GIF, .SVG
- Vidéos : .mp4, .WebM
- Documents : .DOCX, .PPTX
- Audio : .mp3
- Format de document portable : .PDF
Limites
- Non disponible pour les « Utilisateurs limités »
- Taille du fichier maximum par type : 25 Mo
- Possibilité d’augmenter jusqu’à 100 Mo – Pour demander l’accès, veuillez contacter votre Customer Success Manager.
- 1 000 fichiers au total par compte Éditeur
- Capacité de stockage de 1 Go par compte Éditeur
- Les fichiers .DOC et .PPT ne sont pas pris en charge
- Les espaces et les caractères spéciaux ne sont pas pris en charge.
- Lorsque vous nommez un fichier, n’utilisez pas d’espaces vides. Si des espaces vides sont nécessaires, veuillez utiliser un trait de soulignement, car laisser des espaces vides entraînera la création d’espaces dans le lien créé, ce qui entraînera la rupture du lien.
- Convention d’appellation :
- Caractères spéciaux non pris en charge
Accéder à la bibliothèque de ressources
Pour accéder à la bibliothèque de ressources, cliquez sur votre icône utilisateur dans l’Éditeur puis, dans le menu déroulant des options disponibles, cliquez sur « Assets Library »
Télécharger un fichier
Téléchargez un fichier et hébergez-le sur les serveurs WalkMe en cliquant sur le bouton de téléchargement :
Écrasement des fichiers
Si un fichier téléchargé existe déjà dans la bibliothèque (même nom et même type), vous serez invité à Annuler, Conserver les deux ou Remplacer.
Trier les fichiers
Vous pouvez trier les fichiers dans la bibliothèque de ressources selon les critères suivants :
-
- Récemment téléchargé
- De A à Z
- de Z à A
- Type
Supprimer un fichier ou copier l’URL
Cliquez sur votre fichier dans la bibliothèque de ressources, puis cliquez sur les icônes suivantes pour supprimer le fichier définitivement ou pour copier l’URL pour une utilisation ultérieure dans vos applications.
La vidéo des conseils et astuces