WalkMe Discovery : Applications personnalisées

Last Updated août 5, 2024

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Aperçu rapide

La définition d'une application est subjective : ce qui peut être une application pour une organisation peut ne pas être une application pour une autre. Afin d'adapter les préférences personnalisées pour les définitions d'application, nous avons introduit la possibilité de créer des applications personnalisées. Essentiellement, vous pouvez désormais diviser une application en plusieurs en définissant une règle d'URL ou un ensemble de règles d'URL.

Cas d'utilisation

• Environnements d'application séparés
  • Prod vs Test vs UAT vs Dev…
  • Différents modules/espaces de travail/sous-applications
    • Exemple :
      • Application originale : *.service-now.com/*
      • Nouvelles applications :
        • *.service-now.com/now/sow/*
        • *.service-now.com/now/platform-analytics-workspace/*
        • *.service-now.com/now/vr/*
  • Différentes régions
    • Exemple
      • Application originale : *.amazonaws.com/*
      • Nouvelles applications :
        • s3.us-west-1.amazonaws.com/*
        • s3.us-west-2.amazonaws.com/*
        • s3.eu-central-1.amazonaws.com/*

Comment ça marche

• Créez de nouvelles applications à partir de la vue Modifier l'application : passez la souris sur une application, cliquez sur les trois points et sélectionnez Modifier l'application

• Dans le popup de création d'application :
  • Afficher la liste des domaines/sous-domaines visités (triés par le plus visité au moins visité)
  • Les domaines/sous-domaines peuvent être sélectionnés et modifiés
  • Les domaines/sous-domaines peuvent être dupliqués pour créer une autre règle avec le même domaine/sous-domaine
  • Les règles utilisées pour créer des applications sont exclues de la collecte de données de l'application originale à l'avenir

Veuillez Consulter WalkMe via le bouton dans le panneau latéral pour apporter des modifications ou inverser toute création d'application.

Centre d'Assistance

• Les applications créées prennent jusqu'à 24 h pour que les mesures soient calculées
  • Non rétroactif
  • L'application originale maintient les données historiques jusqu'au mois suivant
• L'application créée maintient toutes les capacités des applications régulières
  • Les mesures d'utilisation, le panneau latéral, modifier l'application, bloquer/masquer, groupe, analyse de licence, etc sont tous maintenus
  • Type d'application de base, icône, catégorie héritée de l'application originale