カスタムトリガー

Last Updated 11月 10, 2024

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概要

カスタムトリガーでは、ユーザーに柔軟性を提供し、複数の方法でステップを完了できるようにします。 カスタムトリガーを使用すると、次のステップをトリガーする追加の画面上エレメントを選択することができます。

ここで注意すべき点があります：スマートウォークスルーはステップで構成されており、各ステップはユーザーのアクションによって開始されます。 WalkMeには、デフォルトのトリガータイプが既に組み込まれていますが、独自のカスタムトリガーを作成することもできます。

カスタムトリガーは、ユーザーが次のステップに進むための方法が複数ある場合、スマートウォークスルー内のプロセスを簡素化するのに役立ちます。 ユーザーのクリック数を減らすこともできます。

さまざまなステップトリガータイプの詳細については、スマートウォークスルーの紹介記事をご覧ください。

使用方法

カスタムトリガーはルールエンジンを使って作成され、任意のステップに追加することができます。 WalkMeは、カスタムトリガーのルールがtrueであれば、次のステップの処理を再生します。

1つのステップに最大20個のカスタムトリガーを設定することができます。

カスタムトリガーを追加する

カスタムトリガーを作成するには次の手順に従ってください。

1. ステップをクリックしてステップのオプションメニューを開きます。
2. ［Interaction（インタラクション）］タブの［Select Triggers（トリガーの選択）］セクションで［カスタムトリガー］を選択します。
3. Rule Engine（ルールエンジン）が開きます。
4. 次のステップがいつ再生されるかを判定するルールを追加します。
   • 以下の例では、画面上の2つのエレメントがクリックされた場合にのみステップが再生されます。
     
   • ルールエンジンの詳細については、こちらを参照してください。
5. ［Done（完了）]をクリックします。
6. カスタムトリガーに名前を付けます。
   
7. ［Done（完了）]をクリックします。
8. 必要に応じて1～7を繰り返し、1ステップあたり20回まで設定できます。
   • カスタムトリガーは、他の設定されたトリガーと一緒にSWTマップに反映されます。

技術的なノート

• カスタムトリガーの名前は50文字に制限されています。
• ステップごとに最大20個のカスタムトリガーを作成できます。
• Workstationとデスクトップシステムは、複数のカスタムトリガーをサポートしていません。
• 以下のステップを持つカスタムトリガーは、削除できません。
  • これらのステップを削除するには、カスタムトリガーを外すか、その後に続くステップを削除する必要があります。
• カスタムトリガーを削除する場合は、トリガーの後にステップがあるのは1つのリンクされたトリガーのみであることを確認してください。 トリガー後にステップを持つトリガーが1つ以上ある場合、カスタムトリガーを削除することはできません。 例えば、Click+Next+Customがあり、「Click」と「Custom」の下にステップがある場合、「Next」を削除することはできません。