概要

WalkMeデスクトップとモバイルメニューシステムにアクセスできるユーザーには、コミュニケーションセンターへのアクセスが自動的に与えられます。 ユーザーロールには、2つの役割があります：

• 管理者：Admin Centerのワークスペース設定とユーザー管理の両方に対する書き込み権限を持つユーザー
• コミュニケーター（デフォルト）：Admin Centerで書き込み権限を持たないコミュニケーションセンターにアクセスできるその他のすべてのユーザー

管理者アクセス

管理者は、コミュニケーションセンターに入ると、デフォルトで「すべての通知」ページに移動します。 「すべての通知」と「マイ通知」を切り替えることができます。

管理者は、以下にもアクセスできます：

• ユーザーページ
• 権限の管理
• コミュニケーターまたは管理者によって作成されたすべての通知

ユーザーページ

「ユーザー」ページは、管理者のみに表示されます。 リストには、次のものが含まれます：

• コミュニケーションセンターにアクセスできるすべてのユーザー
• ユーザー情報（メールと名前）
• ユーザーロール（管理者またはコミュニケーター）
• ユーザーアクティビティ（送信された通知の番号）

管理者は、メールまたは名前でユーザーを検索対象にできます。

権限の管理

ユーザーページの「権限の管理」ボタンは、管理者設定にリダイレクトし、デスクトップおよびモバイルメニューシステムからユーザーを追加/削除できます。

通知を管理

管理者は、作成したユーザーに関係なく、通知に対してすべてのアクションを実行できます。

コミュニケーターアクセス

コミュニケーションセンターに入ると、コミュニケーターはデフォルトで「マイ通知」ページに移動します。 「マイ通知」と「すべての通知」を切り替えることができます。

コミュニケーターは、作成した通知に対してすべてのアクションを実行できます。 他のユーザーによって作成された通知の場合、コミュニケーターは分析を表示するか、複製することのみが可能です。編集、送信、削除は、通知の作成者または管理者に制限されます。