概要

すべてのWalkMeアカウントは、複数のシステムをサポートするために作成されています。 各システムには異なるWalkMeコンテンツがあり、異なるエディタアカウントからのデータは、WalkMeインサイトで分離されたままです。

この記事では、すべてのWalkMeアプリで異なるシステム間でビューを切り替える方法について説明します。

エディタでのスイッチングシステム

1. エディタにログインします
2. 右上隅にあるシステム名をクリックします。
3. 作業するシステムを選択します

   

   注

   デフォルトはデスクトップウェブです。Mobile Webのオプションが有効になっている場合には、それが表示される場合もあります。

Introduction to the Editor

コンソールでのスイッチングシステム

1. https://console.walkme.comでコンソールアプリに移動します（メニューオーガナイザー、ソリューションギャラリー、アクションボット、多言語）
2. 現在のシステム表示の横にある右上隅にあるドロップダウンをクリックします
3. コンテンツを表示するシステムを選択します
   
4. システムスイッチのドロップダウンは、すべてのシステムの概要を提供するアプリでは、無効になっています（例：ワークフロー、アクティビティボード、ビルダーアシスタント）。

WalkMe Console

インサイトでのスイッチングシステム

コンソールインサイト

1. コンソールのインサイトアプリで、特定のシステムの名前をクリックして、データを表示します
   
2. システム間でさらに切り替えるには、現在のシステム名の横にあるドロップダウンをクリックします

Insights Migration to WalkMe Console

クラシックインサイト

1. 古典的なインサイトでは、右上隅にあるドロップダウンを使用して、異なるシステム間でビューを切り替えます

Insights: Getting Started Guide