Please log in to continue
WalkMe stores your data in the region chosen during account setup.
We have data centers in the US and EU that follow local privacy and compliance laws. If you're not sure which region to select, check with your admin.
セッション再生は、WalkMeインサイトの高度なデータ収集レベルであり、実際のユーザーセッションの正確な再生を確認できます。 詳細なインタラクションとビジュアルデータをキャプチャして、ユーザーがアプリケーションをどのように体験したかを再生します。
セッション再生は、デジタルエクスペリエンス分析（DXA）を基盤に構築され、WalkMeインサイトで利用可能な最も詳細なレベルの可視性を提供します。
セッションプレイバックを使用して：
セッションプレイバックは、通常、主要な分析ツールとしてではなく、視覚的なインサイトで分析データを補完するために使用されます。
セッションプレイバックには、エンゲージメント分析およびデジタルエクスペリエンス分析（DXA）が収集するすべてのデータと、ユーザーセッションを再作成するために必要な追加のインタラクションレベルのデータが含まれます。
キャプチャされたアセットは、サイトのコンテンツが変更された場合でもセッションが引き続き表示されるようにキャッシュされます。
セッション再生では、以下を正確に再作成できます：
セッション再生データは、WalkMeの標準保持ポリシーに従って、デフォルトで1年間保持されます。
セッション再生設定では、録画するセッションと録画のトリガー方法を制御できます。
管理できます：
イネーブルメント
システムがセッションリプレイデータの収集を開始するには、セッション再生を有効にする必要があります。
有効にすると、データ収集レベルの設定を構成することで、WalkMe管理センターからセッション再生をオンにできます。
必要な権限
Session Playback（セッションの再生）を有効にし、録画を表示するには、WalkMeでユーザーに適切な役割と権限が必要です。
セグメント
デフォルトでは、すべてのユーザーにとってセッション再生は無効になります。 管理センターでセッション再生を有効にするには、セグメントを選択する必要があります。
セッションプレイバックは、以下のブラウザーをサポートしています：
セッションプレイバックは現在、モバイルをサポートしていません。
分析イベントは、サポートされていないブラウザーからも収集される可能性がありますが、セッション再生は上記のブラウザーでのみ利用できます。
WalkMeインサイトは、WalkMeがインストールされているウェブサイトでのみユーザーアクティビティを追跡します。 トラフィック管理設定を使用して、特定のユーザーグループまたは環境をデータ収集から除外できます。
WalkMeは、セッション再生内のすべてのデータアクセスの監査証跡を提供します。 これにより、組織は特定の録画に誰がいつアクセスしたかの安全な記録を維持できます。
ログに記録されたアクション
ユーザーがセッションプレイバック録画を操作するたびに、イベントがキャプチャされます。 以下のアクションが追跡されます：
表示：ユーザーがセッション録画を開きました。
削除：ユーザーがセッション録画を削除しました。
エクスポート：ユーザーがセッション録画をエクスポートしました。
管理者がログにアクセスする方法
これらのイベントを表示するには、管理センターのアクティビティログに移動します。