アカウント管理

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概要

WalkMeのアカウント管理オプションを使用すると、さまざまなウェブアプリケーションや実装全般にわたり、WalkMeアカウントを管理できます。 複数のエディタアカウントとユーザー権限を持ち、システムを簡単に切り替え、新しいユーザーとロールを作成し、すべて一か所で管理することができます。

使用方法

すべてのWalkMeアカウントは、複数のシステムをサポートするために作成されています。 各システムには異なるWalkMeコンテンツがあり、異なるエディタアカウントからのデータは、WalkMeインサイトで分離されたままです。

設定の内訳

アカウントの切り替え

1. エディタにログインします
2. 右上隅にあるシステム名をクリックします。
3. 作業したいシステムを選択します。
   注

   Desktop Webがデフォルトであり、これを有効にすると、Mobile Webのオプションも表示される場合があります。

4. 管理者は、オプションメニューからユーザーとシステムを管理するオプションがあります
   
5. ［Manage users（ユーザーの管理）］を選択すると、システムに関連する全てのユーザーが表示されます。管理センターでユーザーとロールページを開くオプションがあります。
   
6. [Manage Systems（システムの管理）]を選択するとAdmin Center（管理センター）が開きます。

アカウントへのユーザーの追加

1. admin.walkme.comにアクセスしてAdmin Center（管理センター）に移動します。
2. [Users & Roles（ユーザーとロール）]タブに移動します
3. 青色の+アイコンをクリック
   
4. ユーザーの詳細を追加して、どのシステムにアクセスするかを選択します。
   
5. ユーザーに与えるアクセスレベルを選択します。 さまざまな役割タイプについての詳細は、ユーザー管理の記事をご覧ください。
6. 「招待を送信」をクリック