Kurzübersicht

Das Admin Center von WalkMe ist der einheitliche Konfigurationsbereich, in dem WalkMe-Kunden ihr Konto einrichten, ihre Benutzer und Rollen steuern und die Systeme, an denen sie arbeiten, steuern und verwalten können. Das neue Admin Center finden Sie in der Walkme-Konsole.

Admin Center (in console.walkme.com - NEU) Admin Center (in admin.walkme.com - ALT)

Anwendungsfälle

• WalkMe in einer Organisation bereitstellen
• Verwalten Sie Benutzerzugriff, Rollen und Berechtigungen
• Erstellen und Verwalten von Systemen und System-URLs
• Konfigurieren Sie, wie Endbenutzer in einem System identifiziert werden

Zugriff

So greifen Sie auf das Admin Center in der Konsole zu:

1. Öffnen Sie die WalkMe-Konsole
   
   • US-Rechenzentrum
   • EU-Datenzentrum
   • SAP US Data Center
   • SAP EU Data Center
   • FedRAMP-Rechenzentrum
   • Kanada-Rechenzentrum
2. Admin auswählen

So greifen Sie auf das Admin Center zu:

1. Öffnen Sie das WalkMe Admin Center:
   
   • US-Rechenzentrum
   • EU-Datenzentrum
   • SAP US Data Center
   • SAP EU Data Center
   • FedRAMP-Rechenzentrum
   • Kanada-Rechenzentrum

Sie können auch über die Konsole oder über das Menü der Editor-Apps auf das Admin Center zugreifen.

Funktionsweise

Das WalkMe Admin Center ist in spezielle Seiten organisiert, auf denen Administratoren ihr Konto, ihre Benutzer und Systeme von einem zentralen Ort aus konfigurieren und verwalten können.

Mein Konto

My Account

Systemmanagement

Auf den Systemverwaltungsseiten können Administratoren neue Systeme hinzufügen und vorhandene Systeme verwalten. Sie können sowohl Websysteme als auch Desktop-Apps konfigurieren, einschließlich System-URLs und verwandter Einstellungen.

Systems Management

Zugriffsverwaltung

Die Zugriffsverwaltung (früher als Benutzerverwaltung bekannt) bietet eine erweiterte Kontrolle über Benutzerkonten, Rollen und die Konfiguration von Systemen durch Gruppen, Partner und API-Schlüssel. die Dies behebt Benutzerfreundlichkeitsfehler und erhöht gleichzeitig die Effizienz in allen Unternehmen.

Access Management (was User Management)

Sicherheit und Audit

Verwenden Sie die Seite Sicherheit & Audit, um die Einstellungen für das Sitzungstimeout für das Konto zu konfigurieren. Admins können steuern, wie lange Benutzer nach Zeiten der Inaktivität angemeldet bleiben.

SecurityandAudit

AI Center

Die Seite des KI-Zentrums bietet Zugriff auf die KI-gestützten Funktionen von WalkMe. Admins können KI-Funktionen anzeigen und verwalten, die Verfügbarkeit steuern und Einstellungen im Zusammenhang mit KI-gesteuerten Erkenntnissen und Erfahrungen konfigurieren.

AI Center

Integration Center

Gibt Benutzern eine einheitliche, moderne Oberfläche mit verbesserter Sichtbarkeit über Systeme hinweg. Es zentralisiert das Integrationsmanagement, fördert eine höhere Adoption und vereinfacht den Prozess der Konfiguration und Überwachung von Datenflüssen.

Integration Center

Technische Hinweise

• Das Admin Center ist in den folgenden Sprachen verfügbar: Englisch, Japanisch, Französisch, Deutsch, Spanisch und Portugiesisch.