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Operationalisieren Sie Ihren DAP-Projekt-Lebenszyklus

Last Updated Juli 18, 2025

Kurzübersicht

Egal, ob Ihr Unternehmen einen agilen oder Wasserfall-Projektmanagementansatz bevorzugt, definierte Phasen oder Meilensteine mit Einstiegs- und Exit-Kriterien sind kritisch. Ein standardisierter Prozess zur Erfassung kritischer technischer und taktischer Aspekte des Projekts ermöglicht es Ihrem DAP-Programm, ein konsistentes und wiederholbares Erlebnis zu bieten.

Da Ihr CoE nach dem ersten Go-Live von Projects 2-x mit Stakeholdern zusammenarbeitet, gewährleistet eine Standardprojektmethodik darüber hinaus die Voraussetzungsfestlegung und beschleunigte Wertsteigerung.

Der DAP-Projekt-Lebenszyklus

Für einen tieferen Einblick melden Sie sich für den kostenlosen WalkMe Program Manager I – Program Manager Essentials-Kurs im Digital Adoption Institute an.

Initiieren

In dieser ersten Phase wird das Projekt als Ganzes initiiert. Sobald das Annahmeformular empfangen wurde, folgen Sie mit einem Annahme-Meeting. Dies ermöglicht es dem CoE, mit dem Anfragenden zu sprechen, um die Bedürfnisse und Anforderungen für das Projekt zu verstehen. Hier können Sie auch ein Geschäftsziel entwickeln und Anwendungsfälle generieren.

Anmerkung

Für weitere Informationen zur Erstellung eines Intake-, Priorisierungs- und Genehmigungsprozesses lesen Sie bitte den folgenden Artikel: Intake-Prozess

Planen

Der Projektleiter wird die Opportunitätsentdeckung durchführen, um die gewünschte Ausgabe zu verstehen, gefolgt von der Lösungsentdeckung. Während der Lösungsermittlung verbringen Sie Zeit mit der Bestimmung, welche Lösungen aktuelle Lücken füllen können. Der letzte Teil dieser Phase beinhaltet die Bestimmung der wichtigsten Stakeholder für das Projekt.

Execute & Lead

In dieser Phase verwalten Sie das DAP-Team und seine Arbeit, um das Projekt abzuschließen. Dies erfordert die Verwendung von Fähigkeiten und Tools, die die Priorisierung und Delegation von Aufgaben ermöglichen. Es ist auch in dieser Phase, in der Sie die größte Verbesserung mit der Risikominderung sehen werden.

Go-live

Wir haben das Projekt initiiert, die Entwicklung abgeschlossen, und es ist jetzt an der Zeit, unsere Lösungen für die Veröffentlichung vorzubereiten. In dieser Phase weisen Sie Stakeholder in der Regel mit der Fehlerbehebung, QA- und UAT-Testrollen zu. Sobald die Lösungen paketiert und bereit für die Bereitstellung sind, werden sie dann veröffentlicht.

Anmerkung

Für weitere Informationen über Plan, Execute & Lead und Go-Live lesen Sie bitte den folgenden Artikel: Standardisierung der Inhaltsbereitstellung

Analysieren

Nach einer gewissen Zeit vergeht, in der die Lösungen in der Produktion sind, beginnen Sie dann, den Erfolg der Lösungen zu bewerten. Sie messen Basis-Metriken an der Lösungsleistung und verwenden diese Daten, um den Wert dessen, was Ihr Projekt erstellt hat, zu verstehen.

Anmerkung

Für weitere Informationen über die Geschäftswert-Ausrichtung lesen Sie bitte den folgenden Artikel: Datengesteuerte Entscheidungsfindung

Optimieren

WalkMe ist keine Set-it-and-forget-it-Lösung. Konzentrieren Sie sich in dieser Phase auf einen datengesteuerten Ansatz für die Bewertung aktueller Implementierungen. Bekommen der Inhalt das erwartete Engagement? Was müssen wir anpassen, damit sich das Engagement verbessern kann? Haben sich Workflows seit unserer letzten Inhaltsbearbeitung geändert? Haben sich unsere Geschäftsziele und Schwerpunkte geändert?

Anmerkung

Für weitere Informationen über Inhaltspflege und -optimierung lesen Sie bitte den folgenden Artikel: CoE-Inhaltswartungsstrategie

Vorlagen und Beispiele herunterladen

Content Delivery Phases - SOP Template

Enthält zwei Beispiele im Tabellenformat:

1. Hochrangiger Lebenszyklus von der Aufnahme bis zur Inhaltspflege nach der Inbetriebnahme (Initiate to Optimize)

2. Vertiefte Betrachtung der Phasen während eines aktiven Projekts (Kickoff to Hypercare)

Erwägen Sie das Hinzufügen eines Flussdiagramms für eine begleitende visuelle Darstellung.

Hier herunterladen

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