Operationalisierung des DAP-Projekt-Lebenszyklus
Kurzübersicht
Egal, ob Ihr Unternehmen einen agilen oder Wasserfall-Projektmanagementansatz bevorzugt, definierte Phasen oder Meilensteine mit Einstiegs- und Exit-Kriterien sind kritisch. Ein standardisierter Prozess zur Erfassung kritischer technischer und taktischer Aspekte des Projekts ermöglicht es dem Center of Excellence (CoE), ein konsistentes, wiederholbares Erlebnis zu bieten.
Da Ihr CoE nach dem ersten Go-Live von Projects 2-x mit Stakeholdern zusammenarbeitet, gewährleistet eine Standardprojektmethodik darüber hinaus die Voraussetzungsfestlegung und beschleunigte Wertsteigerung.
Der DAP-Projekt-Lebenszyklus
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Initiieren
In dieser ersten Phase wird das Projekt als Ganzes initiiert. Sobald das Annahmeformular empfangen wurde, folgen Sie mit einem Annahme-Meeting. Dies ermöglicht es dem CoE, mit dem Anfragenden zu sprechen, um die Bedürfnisse und Anforderungen für das Projekt zu verstehen. Hier können Sie auch ein Geschäftsziel entwickeln und Anwendungsfälle generieren.
Planen
Der Projektleiter wird die Opportunitätsentdeckung durchführen, um die gewünschte Ausgabe zu verstehen, gefolgt von der Lösungsentdeckung. Während der Lösungsermittlung verbringen Sie Zeit mit der Bestimmung, welche Lösungen aktuelle Lücken füllen können. Der letzte Teil dieser Phase beinhaltet die Bestimmung der wichtigsten Stakeholder für das Projekt.
Execute & Lead
In dieser Phase verwalten Sie das DAP-Team und seine Arbeit, um das Projekt abzuschließen. Dies erfordert die Verwendung von Fähigkeiten und Tools, die die Priorisierung und Delegation von Aufgaben ermöglichen. Es ist auch in dieser Phase, in der Sie die größte Verbesserung mit der Risikominderung sehen werden.
Go-live
Wir haben das Projekt initiiert, die Entwicklung abgeschlossen, und es ist jetzt an der Zeit, unsere Lösungen für die Veröffentlichung vorzubereiten. In dieser Phase weisen Sie Stakeholder in der Regel mit der Fehlerbehebung, QA- und UAT-Testrollen zu. Sobald die Lösungen paketiert und bereit für die Bereitstellung sind, werden sie dann veröffentlicht.
Analysieren
Nach einer gewissen Zeit vergeht, in der die Lösungen in der Produktion sind, beginnen Sie dann, den Erfolg der Lösungen zu bewerten. Sie messen Basis-Metriken an der Lösungsleistung und verwenden diese Daten, um den Wert dessen, was Ihr Projekt erstellt hat, zu verstehen.
Optimieren
WalkMe ist keine Set-it-and-forget-it-Lösung. Konzentrieren Sie sich in dieser Phase auf einen datengesteuerten Ansatz für die Bewertung aktueller Implementierungen. Bekommen der Inhalt das erwartete Engagement? Was müssen wir anpassen, damit sich das Engagement verbessern kann? Haben sich Workflows seit unserer letzten Inhaltsbearbeitung geändert? Haben sich unsere Geschäftsziele und Schwerpunkte geändert?
Beispiel-Standard-Betriebsanweisung für Projektphasen
| Phase | Eintragskriterien | Aktivitäten während der Phase | Exit-Kriterien | Beteiligte |
| Initiieren | Geschäfts-Stakeholder reicht das Annahmeformular ein |
Ressourcenzuweisung Intake-Formular überprüft Projektzugewiesene Priorität in der Warteschlange |
Kickoff-Meeting geplant |
Programm-Manager Projektleiter Geschäfts-Stakeholder Geschäfts-KMUs |
| Planen | Kickoff-Meeting |
Festlegen von Rollen und Verantwortlichkeiten Discovery über Goal Cascading Konfigurationsplan Segmentierungsplan Bereitstellungsplan Datenstrategieplan Inhaltsbereitstellungsumfang |
Abnahme des Lösungsdesigns |
Projektleiter Builder Data Analyst Architekt Geschäfts-Stakeholder Geschäfts-KMUs |
| Execute | Abnahme des Lösungsdesigns |
Erstellen von Inhalten Testen Qualitätssicherung UAT Wert- und Berichtsorientierung DAI-Zertifizierungen und Gebäude-Ressourceneffizienz Go-Live-Checkliste |
Veröffentlichung von Inhalten in der Produktionsumgebung |
Projektleiter Builder Data Analyst Designer Architekt Geschäfts-Stakeholder Geschäfts-KMUs |
| Go-live | Veröffentlichung von Inhalten in der Produktionsumgebung |
Wert Eins bestätigen Bestätigen Sie das genaue Setup für Berichterstattung und Daten Bestätigen Sie das Setup für Berichts-Abonnements Hypercare |
Hypercare abgeschlossen Projekt-Debrief-Meeting geplant |
Projektleiter Builder Champion Geschäfts-Stakeholder |
| Analysieren | Projekt-Debrief-Meeting abgeschlossen | Insights Review Geschäftsdaten-Berichterstattung/Datenüberprüfung | Datenerfassung, um die erforderlichen Anpassungen voranzutreiben |
Projektleiter Builder Data Analyst Geschäfts-Stakeholder Geschäfts-KMUs |
| Optimieren | Datenerfassung (über Rohdaten oder Berichte), um die erforderlichen Anpassungen voranzutreiben |
Anforderungen an die Umfang-Optimierungsfunktion Planen Sie den Wartungsanforderungen über bevorstehende Plattform-Versionen Passen Sie Inhalte an, um sie zu optimieren |
N/A – Dies ist eine laufende Phase |
Programm-Manager Projektleiter Builder Data Analyst Designer Champion Architekt Geschäfts-Stakeholder Geschäfts-KMUs |