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WalkMe Help Center
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Willkommen beim hilfezentrum von WalkMe
WalkMe unterstützt mehrere Rechenzentren, um unterschiedliche Anforderungen zu erfüllen, aber nicht jede Funktion ist an jedem Standort verfügbar. Verwenden Sie dieses Diagramm, um zu sehen, welche WalkMe-Funktionen von jedem Rechenzentrum unterstützt werden.
Erfahren Sie, wie Sie benutzerdefinierte California-Balloon-Vorlagen global oder für einzelne Smart Walk-Thru-Schritte anwenden, verwalten und zurücksetzen können, um sie an den Look und das Gefühl Ihrer Marke anzupassen.
Wenn Ihre Website domänenübergreifende iFrames verwendet, kann es vorkommen, dass Sie einen Smart Walk-Thru basierend auf einem Element im domänenübergreifenden iFrame automatisch abspielen möchten.
Um einen Launcher zu verwenden, um das WalkMe-Menü anstelle des Standard-Widgets zu öffnen, deaktivieren Sie das Widget im Player anpassen und konfigurieren Sie einen Launcher mit der Aktion Menü öffnen.
Beheben Sie einen ShoutOut, der häufiger als erwartet angezeigt wird, indem Sie die Wiedergabeeinstellungen, die Auto-Play-Regeln, die Abbruchbedingungen, Segment-Tags und das Cache-Verhalten überprüfen.
WalkMe stellt Ihnen gerne einen Leitfaden zur Verfügung, mit dem Sie die Migration von Salesforce Classic zu Lightning bewältigen können, ohne dass die Vorteile, die WalkMe für Ihre digitale Nutzung bietet, unterbrochen werden.
Erfahren Sie, wie Sie überspringbare Schritte in Smart Walk-Thrus verwenden, um sicherzustellen, dass Abläufe reibungslos fortgesetzt werden, wenn erwartete Elemente nicht verfügbar sind.
Die Dashboards in WalkMe Mobile sind Ihr Instrument, um Einblick in Ihre Apps und Mobil-Kampagnen zu erhalten.
Erfahren Sie, wie Sie die Regel-Engine verwenden, um das WalkMe-Widget und das Menü so zu segmentieren, dass sie nur auf bestimmten Seiten oder für bestimmte Benutzergruppen angezeigt werden. die
Kurzübersicht Die zweite Phase der Bereitstellung von WalkMe auf Ihrer Website ist die Lösungsfindung und das Erstellen. Sie werden mit Ihrem Account Manager (AM) und Professional Services (PS) zusammenarbeiten, um mögliche Lösungen für die...
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