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La función Multilingüe te permite traducir contenido de WalkMe en varios idiomas sin reconstruir elementos. Te ayuda a atraer a los usuarios en su idioma preferido y a dar soporte a una audiencia global.
Puedes traducir texto directamente en la consola, integrarlo con servicios de traducción o exportar contenido para traducirlo externamente.
Hay dos componentes técnicos de Multi-Language en WalkMe:
Puedes administrar texto y traducciones en varias páginas:
Administra los idiomas existentes y añade otros.
Edita traducciones directamente y previsualiza cómo se mostrará el contenido a los usuarios.
Administrar y ordenar proyectos de traducción para el contenido de WalkMe.
Define cómo se exportan los archivos de traducción e importan los archivos de contenido traducido.
Realiza un seguimiento de las actividades multilingües y consulta los detalles de la actividad.
Consulta todas las integraciones de traducción disponibles.
Automatiza la gestión de traducciones utilizando la API Multi-Language.
Notas técnicas
Una vez que se completen todas las traducciones, puedes revisarlas utilizando la vista previa multilingüe en el Editor de WalkMe.
Esto te permite verificar que el texto, el espaciado y los elementos de diseño aparezcan correctamente en cada idioma antes de publicar.
Después de publicar, los usuarios verán el contenido de WalkMe localizado según su configuración de idioma.
Hay tres formas de que los usuarios vean el contenido de WalkMe en el idioma que prefieren:
Cambiar (predeterminado)
Los usuarios seleccionan un idioma manualmente en un menú desplegable en el Menú del Reproductor WalkMe. WalkMe recuerda su selección utilizando una cookie. Cuando se vuelve a abrir el menú, el idioma seleccionado aparece automáticamente.
Cambio automático (recomendado)
El método de Cambio automático detecta y muestra automáticamente el contenido de WalkMe en el idioma del sitio actual del usuario. Es la implementación más utilizada y se recomienda encarecidamente para aplicaciones web como Salesforce, Workday y SuccessFactors.
Language Push (API)
Utiliza el método Language Push (API) para sitios web o aplicaciones que no se actualizan automáticamente cuando cambia un idioma (por ejemplo, SPA).
La API permite que el sitio web cambie el idioma del menú del reproductor de forma programada utilizando la llamada a la función:
WalkMeAPI.changeLanguage('language-short-name')