Breve descripción general

Estar organizado mientras creas con el Editor puede mejorar tu productividad y ayudarte a colaborar con tus compañeros de equipo. Las carpetas del editor te permiten organizar los elementos de WalkMe, lo que te ayuda a ser más productivo cuando creas solo o como parte de un equipo.

Las carpetas son contenedores que te ayudan a organizar el Editor de WalkMe. Puedes mostrar y ocultar diferentes carpetas para que puedas centrarte en un grupo selecto de elementos y, dado que las mismas carpetas aparecen para otros creadores, facilitan la colaboración con los compañeros de equipo. En lugar de tener una lista plana y desorganizada de todos los elementos de WalkMe, las carpetas ayudan a los usuarios de Editor a organizar el contenido de WalkMe por proceso, producto, caso de uso y más.

Si estás interesado en crear carpetas para tus usuarios, consulta nuestro artículo sobre Organizador de menús de WalkMe.

Casos de uso

Utilizando las carpetas del WalkMe Editor, puedes hacer lo siguiente y más:

• Organiza los elementos de WalkMe por tus productos o servicios.
• Crea una carpeta de contenido de WalkMe diseñada para una futura actualización del software.
• Céntrate solo en el contenido que estás editando ocultando todas las demás carpetas.
• Cuando trabajes con otros compañeros de equipo, crea una carpeta con solo tu contenido.
• Crea una carpeta para un proceso específico en tu software.

Cómo funciona

Las carpetas se crean en el Editor de WalkMe para ayudarte a organizar el contenido de WalkMe. Una vez que se crea una carpeta, puedes añadir elementos a ella. Luego puedes utilizar filtros para ver solo contenido específico dentro de una carpeta.

La carpeta de WalkMe contiene lo siguiente:

• Nombre de la carpeta

• Contador de elementos

• • Indica el número de elementos de la aplicación WalkMe dentro de la carpeta.
• Icono de acción
  
  • Al pasar el cursor sobre este icono, se muestra un menú de todas las acciones disponibles para la carpeta.

Puedes abrir una carpeta haciendo clic en ella. Los elementos fuera de cualquier carpeta se encuentran en la parte inferior de la lista de elementos del Editor.

Todas las carpetas que crees estarán presentes al filtrar por tipo de elemento en el Editor, pero a menos que estés en la vista Todos los elementos, solo podrás ver los elementos del tipo que has filtrado.

Por ejemplo, cuando estás en la vista de Smart Walk-Thru, solo verás los Smart Walk-Thrus dentro de la carpeta A, incluso si también hay ShoutOuts y Launchers allí.

Si deseas ver todos los elementos juntos, ve a la vista de Todos los elementos en el Editor.

Creación y administración de carpetas de WalkMe

Creación de una carpeta

1. Haz clic en el icono + Carpeta en la barra de herramientas.
   
2. Introduce un nombre de carpeta (los nombres de carpetas deben ser únicos).
3. Haz clic en Continuar

Ahora has creado una nueva carpeta y puedes comenzar a añadir contenido existente a ella, incluidos los elementos dentro de otras carpetas.

Elementos móviles

1. Marca las casillas de los elementos que deseas mover.
2. Haz clic en el menú de opciones en la parte inferior derecha del Editor y luego elige Mover a una carpeta
3. Selecciona la carpeta a la que deseas mover los elementos en el menú desplegable.
   1. Consejo: puedes buscar aquí para encontrar carpetas más rápidamente.
4. Haz clic en Mover

Crear una subcarpeta

De forma similar al proceso de creación de una carpeta, puedes crear subcarpetas dentro de tus carpetas.

1. Navega hasta la carpeta donde deseas que exista la subcarpeta.
2. Haz clic en el icono + Carpeta en la barra de herramientas.
   
3. Introduce un nombre de carpeta
   • Nota: Los nombres de las carpetas deben ser únicos.
4. Haz clic en Crear carpeta
   

Una vez que creas una nueva subcarpeta, puedes añadir contenido a ella, incluidos elementos de otra carpeta, como lo harías con una carpeta normal.

Buscar/filtrar dentro de una carpeta

Al utilizar la funcionalidad de búsqueda y/o filtro del Editor para localizar contenido de WalkMe, los resultados mantendrán visualmente su estructura (verás cada carpeta contenedora y sus respectivos resultados).

El contador de elementos en el elemento de la carpeta se actualizará para mostrar el número de elementos filtrados dentro de la carpeta.

Organización de carpetas y elementos.

Hay varias opciones disponibles para ordenar las carpetas y elementos en el Editor:

• Arrástralo y suelta en el orden que prefieras (orden personalizado).
• Ordenar según el nombre (ascendente / descendente).
• Ordenar según la fecha creada (ascendente / descendente).

Cambiar el nombre de una carpeta, cambiar su color, eliminar o compartir.

Puedes cambiar el nombre, cambiar el color, eliminar y compartir una carpeta. Para ello, pasa el cursor sobre el elemento de Carpeta y luego sobre la acción. icono y selecciona el elemento de acción que elijas en el menú desplegable:

• Al buscar contenido en el Editor, el usuario puede encontrar elementos que se encuentran dentro de una carpeta o subcarpeta.
• "Ir a carpeta" lleva al usuario a la carpeta donde puede ver todos los elementos dentro de ella

Elementos recientes

Utiliza Elementos recientes para obtener acceso rápido a una lista de los elementos más recientes en los que trabajó un creador específico en su Editor.

• Al hacer clic en el botón Elementos recientes, te mostrará los 20 elementos con que se trabajó más recientemente.
• Los elementos recientes que se muestran son para cada Editor específico.
• Los elementos recientes se pueden filtrar para mostrar un tipo de elemento específico.

Cómo acceder a elementos recientes

1. Haz clic en el icono de Elementos recientes en el Editor.
   
2. Muestra hasta 20 de los elementos más recientemente trabajados.
   
3. Puedes filtrar opcionalmente por tipo de elemento.